西市场街道华联社区主动作为，解决公共平台漏水问题

近期，西市场街道华联社区工作人员接到商户反映，辖区某公共平台存在漏水问题，雨天墙体渗水受潮，不仅影响商户经营和居民生活，还存在用电安全隐患。由于该区域属于公共区域，维修权责模糊，楼下商户急需修缮止损，楼上住户又担忧施工影响生活起居，双方诉求难以统一，问题长期搁置。面对这一矛盾，社区主动靠前、积极介入协调，全力破解民生难题。

为根治漏水隐患、化解商居矛盾，社区主动搭建沟通桥梁，多次进行电话沟通和面对面协调，耐心倾听双方诉求，寻找最优解决方案。经过多轮沟通，商户与住户最终达成一致，由楼下商户出资进行平台防水修缮，楼上住户全力配合施工。施工期间，社区全程跟进，提前张贴通知公示施工时段，最大限度减少施工带来的不便。

目前，平台修缮工作已顺利完工，商户恢复了正常办公秩序，楼上居民的生活也不再受漏水困扰。此次漏水矛盾的顺利化解，是华联社区践行“小事不出网格、大事不出社区”治理理念的生动体现。下一步，华联社区将持续聚焦辖区商户与居民的急难愁盼，做实做细各项民生服务，持续优化人居与营商环境，全力打造和谐宜居、商居共融的幸福社区。（通讯员 孙振博）