深耕金融大模型创新，中泰证券探索数字化转型新路径

随着金融行业数字化转型进入深度落地阶段，数字金融已成为重塑行业格局、驱动高质量发展的核心赛道，人工智能大模型已成为券商突破业务瓶颈、优化服务模式、提升经营质效的核心引擎。为破解传统业务人工依赖度高、流程繁琐、精准度不足、风控响应滞后等行业共性痛点，加快构建数字金融服务新生态，中泰证券深耕人工智能技术落地应用，全面推进大模型技术与中泰证券核心业务深度耦合。

为此，中泰证券自主搭建算力、模型、网关、应用四层架构的仓颉大模型基础平台，当前大模型智能应用已覆盖财富、机构、投行、运营、办公等核心业务条线，累计落地90余个应用场景，月均词元使用量达29.03亿，初步构建规模化的智能应用格局。

财富条线：全链条智能赋能，升级营销投顾服务体系

投顾场景，中泰证券已完成市场热点、行业解读等9大核心投顾场景能力搭建，落地多类潜客画像模型，上线AI投顾助手，严控输出准确度、首字响应延迟等核心服务指标，持续推动“千问千泰”特色投顾品牌打造。

营销场景，打造ETF销售智能推荐助手，依托微调定制的情绪分析模型及产业链图谱，实现个性化ETF素材生产、客群精准匹配、产品精准推送的完整闭环，构建“商机发现—精准触达”闭环智能运营方案。累计精准推送1694.8万次，带动5.2万名客户完成购买转化，高效激活长尾客户价值。

机构条线：多维智能突破，激活投研、展业新动能

智能投研场景，构建千泰小研智能投研助手，覆盖宏观、产业等六大核心投研场景，支持7×24小时不限次在线问答与追问，将传统数十分钟的投研分析压缩至分钟级，同时支持WEB端与移动端联动、语音交互，实现深度研究与实时投研无缝衔接。累计完成问答1828次、智能摘要分析研报77696篇，高效赋能全员投研与销售工作。

智能展业场景，构建并购重组商机挖掘助手，通过大模型多维度数据比对智能匹配潜在标的，累计挖掘优质潜在商机863条，发起业务对接流程141单，将客户咨询前置筹备周期从1个月压缩至1周，机构业务响应速度显著提升。

投行条线：智能文档体系落地，实现投行业务全流程提质增效

智能撰写能力，已覆盖118类投行业务文件，累计智能生成文字4280万字，业务内容采纳率高达98%，有效提升投行文档的标准化、规范化水平。

智能审核能力，可精准识别语法语义等六大类常见问题，支持四大财务报表及附注表自动交叉核验，累计完成84783份文档智能审核，识别77.5万个潜在质量风险，成为提升文档质量的重要工具。

智能抽取能力，支持投行立项报告等文档中473项关键信息自动提取，深度嵌入立项、申报核心流程，实现表单信息智能预填，大幅简化人工录入流程。

运营条线：智能工具赋能，运营效率与风控合规双提升

运营场景，打造集中运营“闪录”智能业务办理模式，实现机构开户表单智能识别与自动填充，机构客户信息自动填充率达93.9%，单笔业务受理时长缩短至18.5分钟，整体作业效率提升48%，大幅降低人工操作误差与作业压力。

风险合规场景，打造风险报告智能助手，可自动搭建报告框架、生成风险分析内容，市场风险日报编制时长从30分钟至1小时压缩至5分钟以内，风险报告产出时效性显著增强。

办公条线：重塑办公流程，打造了高效办公新范式

打造AI数智员工，支撑业务场景1372个，服务员工1820人，日均替代人工工作时长2.8万分钟。其中基金管理人智能对账可解析244家管理人、500余种差异化表单，实现对账全流程自动化，推动实应收比提升至89.5%。

聚焦员工高频办公场景，打造会议、差旅、文档处理三大AI应用，提供从会议智能记录及自动总结，到差旅场景下的制度咨询、申请辅助、行程引导、天气提醒等5大细分服务，蜂巢流程智能自动审核日均超千份文件。

未来，中泰证券将持续深耕大模型技术创新与场景迭代，以数字金融为引领，持续拓展智能化应用边界，深化技术与业务的深度融合，全面构建“技术驱动、数据赋能、场景融合”的数字金融发展新格局，以科技赋能业务高质量发展，为行业数字金融高质量发展贡献中泰智慧与中泰方案。

（大众新闻记者 胡羽 龙女 实习生 杨一凡）