从“邻”到“亲”的蝶变：青岛市南解锁各族居民“心理融合”的幸福密码

大众网记者 欧阳继潇 青岛报道

清晨七点，八大湖街道的“红石榴”驿站已亮起灯。刚送完早高峰外卖单的小哥熟门熟路地进来接了杯热水，在椅子上歇脚。同在这的还有遛完狗进来给手机充电的赵大爷。“以前见了面就点个头，现在常在这儿碰着，一来二去就熟了，还约着一块买菜。”赵大爷说。

像这样不起眼的日常交集，正悄然拉近各族居民的心。这正是市南区民族工作的落脚点——不做表面文章，让服务走进群众身边，让各族居民在实实在在的接触中，从“点头之交”变成“相互照应”的邻里。

作为1957年全国民族工作座谈会举办地、青岛市中心城区，市南区聚居汉、回、满、朝鲜等45个民族，常住及流动少数民族群众近1.4万人。近年来，市南区深耕“籽籽同心 花开市南”民族工作品牌，聚焦群众身边“关键小事”，以精细化基层治理破解各族群众“同住不同圈、相邻不相亲”的隔阂难题，推动民族关系从浅层居住嵌入向深度心理融合跨越升级，绘就各族群众生活共融、和谐共建的民生幸福同心圆。

城市更新筑基，打造互嵌安居家园

心理相融始于居所相依。针对老旧城区集中、多民族混居特点，市南区以城市更新、老旧小区改造为抓手，优化人居环境、完善便民配套，打破民族居住壁垒。累计投入20余亿元实施民生焕新工程，完成5000余栋老旧楼栋升级，新增便民车位2万余个、口袋公园40余处，建成15分钟便民生活圈。八大湖“红石榴”主题公园、高邮湖路社区老旧楼栋改造等一批民生项目落地见效，让各族群众共享宜居环境。

同时，搭建起“区—街道—社区—网格”四级民族服务体系，50个社区全覆盖设立“红石榴”驿站，573名网格长兼任统战联络员，常态化入户走访、精准对接需求，提供便民服务，让外来少数民族群众实现从“临时暂住”到“就地安家”的转变，筑牢各族群众共居相融的空间根基。

暖心赋能：聚焦民生小事，拉近邻里心灵距离

同住一城是基础，同心相融是核心。市南区坚持“群众小事就是民族团结大事”，聚焦各族群众就业、入学、创业、养老等急难愁盼，以精准化、菜单式服务消解隔阂、凝聚民心。

“一路走来，身处异乡的我因融入‘爱心大姐’这个大家庭，深切感受到了这座城市的温暖。”满族高级育婴师赵英杰说道。市南区依托本土“爱心大姐”品牌、泉林职业学校，打造“红石榴”就业实训营地，累计开展技能培训300余场，帮扶数百名各族群众稳定就业、自主创业。

2025年以来，全区统战系统累计认领各族群众“微心愿”124个，落地便民服务75项、公益活动220余场，楼道扶手加装、老年义诊、课后托管、心理疏导等暖心实事，让各族群众真正实现从“身在市南”到“心归市南”的转变。

　　文化搭桥：多元互鉴共生，厚植团结交融底蕴

文化同心方能人心相通。市南区依托1957年全国民族工作座谈会会址核心资源，以“实物展陈+VR全景”数字化叙事方式方式，再现党的民族工作发展历程。整合辖区文博、非遗、研学阵地，构建全方位民族团结宣教矩阵，串联80余处文旅资源，打造10条民族团结特色研学线路，累计接待研学群体4000余人次。

在市南，街头巷尾总不乏“红石榴”文艺队伍的身影，每逢端午、中秋等各族传统节日，社区百家宴、非遗市集、文艺表演轮番开展，各族群众共庆佳节、共品文化，在烟火日常中打破文化隔阂、增进邻里情谊，让陌生邻里成为知心亲友。

共治聚心：全员共建共享，筑牢民族团结同心圆

从“邻”到“亲”的蝶变，最终落脚于基层共治。市南区将民族事务融入社区治理体系，依托议事会、楼栋理事会、邻里调解小组，吸纳各族居民代表参与小区改造、环境整治、邻里调解等公共事务，推动治理从“单向管理”转向“各族共治”。

在矛盾调解一线，包含少数民族在内的调解小组常年活跃在楼栋之间，以“乡音乡情”化解纠纷。随着一次次互帮互助的累积，越来越多的各族群众在参与社区治理中找到了归属感和责任感。红岛路社区“红石榴”志愿服务队从最初的几个人发展到数十人，成员涵盖汉族、回族、满族、朝鲜族等多个民族，常态化参与社区巡逻、助老帮扶、环境清洁等志愿活动。“以前觉得社区的事是居委会的事，现在觉得这是我们大家的事。”一位朝鲜族志愿者的话，道出了许多居民的心声。

从同住到同心，从陌路相邻到守望相亲，如今的市南大地，各族群众像石榴籽一样紧紧相拥，互嵌共融成为基层治理鲜明底色。下一步，市南区将持续丰富民族团结工作品牌内涵，做实民生服务、做深文化交融、做强基层共治，持续深化各族群众心理融合，书写新时代城市民族团结进步的市南答卷。