少儿主流媒体系统性变革的实践与思考

全媒体探索 |  2026-07-28 08:00:00 原创

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作者:林绍荣

来源:《全媒体探索》2026年6月号

少儿频道作为主流媒体体系中面向青少年群体的重要传播阵地,在价值引领、文化传播以及公共服务等方面发挥着重要功能,其发展状况直接关系主流价值在青少年群体中的传播效果。

然而,在新媒体冲击下,不少地方广播电视台的少儿频道面临收视下滑、内容老化、用户流失严重等问题,部分频道逐步边缘化甚至被裁撤。

这一现象折射出少儿主流媒体长期积累的内生性矛盾:传播体系与用户行为演变之间的深层断裂,内容供给模式与青少年圈层化、碎片化媒介消费习惯之间的错位。

在这一背景下,少儿主流媒体必须以系统性变革重构传播体系与服务生态,从而促进少儿媒体的高质量发展。

近年来,山东广播电视台少儿频道以系统性思维谋划变革,以技术创新驱动升级,围绕全媒体生产传播机制重构、“新闻+”融合模式探索、自有智媒平台打造三大战略维度,初步实现了从单一播出渠道向全媒体综合服务阵地的转型跨越,为少儿主流媒体转型提供了具有实践意义的样本。

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少儿主流媒体系统性变革的深层思考

少儿主流媒体系统性变革既是顺应媒体融合大势的必然选择,也是坚守“育新人”使命担当的内在要求。从更深层次的逻辑审视,这场变革折射出四重底层逻辑的深刻演进。

(一)使命逻辑:价值引领是系统性变革的底线约束

少儿主流媒体有别于商业少儿平台的根本所在,是其承载着社会主义核心价值观传播与青少年精神家园建设的公共使命。无论变革如何推进,价值引领都必须作为不可动摇的底线约束——所有内容创新、平台建设与服务探索,都必须以“育新人”为根本遵循,防范以流量换影响力、以商业替代公共性的功利化偏离。

(二)系统逻辑:整体性变革是打破路径依赖的根本方法

少儿主流媒体面临的困境从根本上讲是系统性的——传播体系老化、内容结构失衡、运营机制固化三者相互叠加、相互强化,构成难以通过局部改良加以破解的“系统性锁定”。因此,变革必须跳出单点突破的线性思维,以系统性视角重新审视频道生态,推动理念、机制、内容、技术、平台、运营的多维协同变革,才能真正瓦解系统性困境,构建可持续的融合发展生态。

(三)用户逻辑:需求导向是衡量系统性变革成效的根本标准

当代青少年是名副其实的“数字原住民”,其媒介消费行为呈现出显著的碎片化、圈层化、互动化与个性化特征,对内容与服务的需求已远超传统媒体的供给边界。

少儿主流媒体的变革成效最终必须由用户来检验——变革是否真正提升了青少年及家长的内容体验、服务获得感与价值认同度,才是衡量系统性变革是否成功的根本标尺。这本质上体现了少儿主流媒体从内容供给中心向用户需求中心的深层认知转型。

(四)技术逻辑:数智赋能是驱动变革的战略引擎

人工智能技术正深刻重塑媒体的内容生产方式、传播分发逻辑与用户服务模式。对少儿主流媒体而言,这既是深化变革的重大机遇,也是绕不开的能力建设命题。

AI技术不仅是提升内容生产效率的工具性资源,更是重构服务模式、开辟竞争优势的战略性资产。从频道所属的育新人客户端的智能推荐到青少年心理平台的AI情感响应,山东广播电视台少儿频道的实践表明,技术赋能与价值引领并非对立,而是相辅相成的协同关系。

02

破立并举:少儿主流媒体发展体系的重构逻辑

少儿主流媒体系统性变革绝非局部的渠道补充或内容调整,而是涉及理念重塑、机制重构、内容革新、技术赋能、平台建设与运营再造等多维度的全方位蜕变。其核心逻辑是破传统壁垒、立融合生态——以破旧立新的辩证思维,推动少儿媒体从工业化传播逻辑向数字化服务逻辑的范式迁移。

(一)聚焦传统壁垒实现根本性突破

一是破渠道壁垒,打破电视端单一播出的局限,构建“电视+客户端+短视频+社群+线下阵地”的全媒体矩阵;

二是破内容壁垒,摆脱“动画片+少儿综艺”的单一内容结构,打造“新闻+教育+心理+文化+服务”的多元化内容生态;

三是破运营壁垒,打破采编播分离、前后端脱节的传统运营孤岛,建立“内容生产—传播分发—用户服务—商业转化”的闭环运营机制。

(二)构建融合发展的三大体系

一是立价值引领体系,将社会主义核心价值观融入内容生产、平台建设、服务供给的全过程,确保变革不偏离“育新人”的根本方向;

二是立技术支撑体系,以人工智能、大数据等技术为核心,系统赋能内容生产效率、传播分发精准度与用户服务深度;

三是立自有平台体系,重点打造育新人客户端、青少年心理服务平台两大核心自有智媒平台,摆脱对第三方平台的依赖,构建自主可控、可持续的智媒发展格局。

这种以系统性思维推进的结构调整,是以平台思维重构服务,以生态思维聚合价值,最终形成融合传播与公共服务双轮驱动的可持续发展路径。

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系统性变革的实践路径:多维创新体系的构建

(一)重构全媒体生产传播机制与评价体系

在媒体融合背景下,传统以电视节目生产为核心的线性采编流程已难以适应多平台传播需求。为此,山东广播电视台少儿频道通过整合策划与生产环节,构建了“一体化策划、多形态生产、全渠道分发、精准化传播”的全媒体生产传播工作机制。

在生产传播机制重构方面,频道着力推进三大改革。

一是组建全媒体内容策划中心,打破电视端、新媒体端的部门壁垒,实现一次策划、多形态生产。针对同一主题内容,同步生产电视专题、短视频、图文资讯、直播节目等多种形态产品,适配不同传播渠道与青少年用户的媒介接触习惯。以“青少年安全教育”主题为例,频道同步布局电视专题节目、短视频平台安全科普片段、客户端图文指南与线下安全体验直播,实现了电视有节目、手机有内容、线下有活动的全场景覆盖。

二是建立全渠道分发矩阵,以育新人客户端为核心,联动电视端、微信视频号、抖音、小红书等第三方平台,构建“核心平台+分发渠道”的传播架构。在保障核心平台用户沉淀的同时,借助第三方平台的流量红利实现“破圈”传播,以差异化内容呈现策略提升各渠道触达效能。例如,2025年夏季推出的防溺水系列科普短视频单条浏览量突破千万,就印证了多形态联动的传播张力。

三是完善用户互动机制,在育新人客户端、短视频平台开通留言区、互动话题、投票征集等功能,建立青少年用户社群,及时收集用户需求与反馈,将用户反馈实时纳入内容策划与生产优化,形成“内容生产—用户反馈—迭代提升”的动态闭环运营体系。这一机制的本质是少儿主流媒体从单向传播向双向对话的传播模式转型。

在评价体系迭代方面,山东广播电视台少儿频道打破唯收视率的单一评价标准,构建了“导向性+传播力+服务性+商业性”四维全媒体综合评价体系。

一是强化导向性评价,将内容的政治导向、价值导向、舆论导向作为评价的首要指标,特别设立导向审核岗,确保内容符合主流价值观,贴合青少年身心健康成长需求;

二是完善传播力评价,根据渠道差异设置差异化考核指标,电视端重点考核收视率、收视份额,新媒体端重点考核播放量、转发量、评论量等核心数据,客户端重点考核下载量、日活用户、留存率;

三是重视服务性评价,考核内容与平台的服务效能,重点评价心理平台的咨询量、服务满意度,育新人客户端的服务便捷度、用户体验;

四是完善商业性评价,考核内容产品与平台的商业转化能力,重点评价广告合作、品牌联动、线下活动的营收效果,为媒体造血机能提升提供数据支撑。

这一四维评价体系的深层意义在于,它将社会效益指标与传播效能指标有机整合,打破了重内容、轻用户与重流量、轻价值的两种评价偏颇,为少儿主流媒体建立了兼顾使命担当与发展活力的科学评价体系。

(二)“新闻+”融合模式的深度探索:激活少儿主流媒体“造血”动能

主流媒体实现可持续发展,既要坚守使命担当,也要摆脱“造血”机能不足的结构性困境。对于少儿频道而言,“新闻+”模式并非新闻报道叠加其他功能的简单拼接,而是以少儿新闻为入口,深度融合教育、心理、文化、商业等相关领域,构建“新闻引领—服务支撑—产业赋能”的融合发展模式。

一是“新闻+教育”,打造优质教育服务生态。山东广播电视台少儿频道以少儿新闻报道为切入点,聚焦青少年教育热点与难点议题,以权威解读构建与少儿家长的信任关系,同时依托育新人客户端搭建线上教育服务平台,整合优质教育资源,推出公益讲座、线上课程、研学活动、艺术培训等服务,联动线下教育机构,开展亲子活动、特长培训、升学咨询等线下服务,实现“新闻引导+教育服务”的深度融合。

二是“新闻+心理”,打造全链条青少年心理健康公益服务生态。山东广播电视台少儿频道创新打造“育新人丨青少年心理健康公益服务平台”,以预防、识别、干预“三位一体”的全链条服务逻辑,构建了既具公益属性又具传播价值的心理健康服务生态,实现了主流价值精准传播与媒体服务边界拓展的双重突破。

在新闻传播赋能方面,频道开设《成长没烦恼》融媒专栏,邀请心理教师、校长、学生及家长共同探讨青少年成长中的心理议题,以真实案例、专业解读、互动交流的形式,普及心理健康知识、解读心理问题成因、传递科学疏导方法,让心理科普更具温度、更接地气、更有共鸣。专栏累计触达家庭超800万户,总观看量突破5000万,相关话题多次登上全网热搜,充分验证了“新闻+心理”模式的传播势能。

在平台建设与技术创新方面,平台自主研发“AI动态变脸”技术,从源头破解青少年倾诉时的隐私保护难题,彻底消除青少年倾诉顾虑,让更多青少年敢于主动寻求帮助;搭载自研心理健康大模型,实现12秒内智能情感回应,构建全天候、无间断的智能陪伴体系,填补了非工作时段心理服务的空白;平台汇聚超600名心理专家,构建了“AI智能初筛响应—专家精准深度介入”的闭环服务模式,专家回复率高达98%。截至2025年底,平台内容累计浏览量已突破2亿,线上线下累计服务超5500万人次。

在服务阵地拓展方面,频道构建了“线上客户端+线下服务站+AI终端设备”的立体化服务矩阵,向校园、社区等基层单元深度延伸,助力新时代文明实践走深走实。在线下,山东广播电视台少儿频道同步开展校园心理剧展演活动,征集优秀心理剧目近2000个,展播观看量超1200万;“心理健康进社区”系列公益活动通过专家宣讲、“邻居来支招”互动板块、线上课程入驻等形式,推动省级优质心理资源直达基层末梢,累计开展各类公益活动超2800场;平台投入专项经费146.3万元,在全省16市部署AI心灵驿站终端,打通农村及偏远地区心理健康服务“最后一公里”。

与传统心理热线或单一媒体宣传不同,该平台实现了“内容传播—技术支撑—服务转化”的闭环融合,体现了主流媒体由信息传播者向公共服务提供者的角色拓展,为少儿主流媒体公益服务的数字化、智能化转型提供了具有示范意义的新范式。

三是“新闻+文化”,以品牌化运营传承中华优秀传统文化。山东广播电视台少儿频道以“国学小名士”作为“新闻+文化”融合路径的核心品牌载体,深耕12年,始终坚守文化传承初心,持续创新传播形式。依托该品牌,频道开设专属新闻专栏,同步生产赛事集锦、国学科普短视频、经典诵读直播等多形态融媒产品,实现全渠道同步分发;联动全省16市、逾千所中小学开展校园选拔赛,吸引数十万学生参与;线下举办经典诵读展演、传统文化体验营等沉浸式活动,让青少年在深度参与中厚植文化自信。“国学小名士”已成为山东广播电视台少儿频道最具标志性的文化IP,也是全国青少年国学启蒙的重要平台。

四是“新闻+商业”,依托自有平台优势实现品牌价值高效转化。山东广播电视台少儿频道重点打造育新人客户端、青少年心理服务平台两大核心自有平台,自有平台相较于第三方平台具有三大核心竞争优势:

其一,数据资产自主可控,全程掌握用户年龄、兴趣偏好、消费习惯等核心数据,精准构建用户画像,彻底解决商业营销中目标模糊、投放低效的痛点;

其二,基于自主掌握的用户数据,可为合作企业提供定制化、精准化营销服务,实现“千人千面”的精准投放,大幅提升广告转化率与品牌曝光的有效性;

其三,自主可控性强,摆脱第三方平台的规则限制与流量损耗,可根据商业合作需求,灵活联动新闻内容、客户端专题、线下活动,实现“新闻报道引流—客户端深度转化—线下活动落地”的全链路运营。

综合来看,“新闻+”融合模式的探索,有效破解了传统少儿频道“造血”动能不足的结构性难题,推动少儿主流媒体由单一信息传播平台向公共服务平台的根本性转变。

04

少儿主流媒体系统性变革的难题与破局之道

(一)加快推进人才培养模式转型,破解复合型人才短缺问题

系统性变革对人才的需求已远超传统采编播范畴,亟须大量兼具少儿内容策划能力、全媒体运营能力与人工智能技术应用能力的复合型创新人才。然而,传统少儿频道的人才结构普遍以采编播人员为主,技术研发、新媒体运营、商业运营等专业人才严重匮乏,形成制约变革深化的人才瓶颈。

破解之道在于加快推进人才培养模式转型,一方面通过“外引内培”机制引进科技与运营人才,另一方面系统推进从业人员的全媒体素养培训,构建适应融合发展需求的“T型”复合人才梯队。

(二)推动“技术合伙人”机制创新,破解人工智能技术应用深度不足问题

当前业界人工智能技术应用仍处于浅层工具化阶段,主要集中在内容生产辅助、传播分发优化等效率提升层面,尚未实现人工智能技术与少儿主流媒体的深度融合。此外,广电系统技术研发能力薄弱、投入不足的短板,进一步制约了AI技术的纵深应用。

破解路径在于推动“技术合伙人”机制创新,以开放合作的思维引入人工智能企业参与技术共建,探索“媒体主导+科技赋能”的联合创新模式,加速技术能力跃迁。

(三)构建“三资”协同变现模式,破解“新闻+”模式商业转化的可持续性隐忧

少儿主流媒体用户的垂直性特征在带来精准传播优势的同时,也限制了商业合作的生态广度,营收渠道相对单一的结构性风险不容忽视。与此同时,部分“新闻+”尚未深化,多停留于合作冠名、活动赞助等浅层商业形态,缺乏深度产业整合与生态化价值运营的系统设计,“造血”能力的稳定性与抗风险性有待提升。

破解之道在于探索媒体资产、数据资产、品牌资产“三资”协同变现模式,构建更具韧性的多元营收体系。

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智能传播时代少儿主流媒体的未来图景

站在智能传播时代的新起点上,少儿主流媒体系统性变革正进入更为深刻的历史转折期。以大模型为代表的生成式人工智能正在重塑内容生产的底层逻辑,以算法推荐为核心的个性化传播生态持续强化着用户行为的圈层化趋势,一系列新兴技术则为沉浸式少儿内容创作打开了全新的想象空间。面向未来,少儿主流媒体的可持续发展将沿三条核心轨迹深化演进。

(一)从智能工具化走向智能生态化

当前人工智能在少儿主流媒体中的应用仍以工具性效率提升为主,未来的战略方向是构建以人工智能为核心驱动的智能内容生产生态。人工智能技术不仅辅助内容生成与传播分发,更能基于青少年用户的成长轨迹与兴趣图谱实现内容的动态个性化定制,推动少儿媒体服务从广播式供给向精准化陪伴的根本转变。

(二)从平台建设走向生态运营

未来的少儿主流媒体不应满足于建设若干数字平台,而应以生态思维重新定位自身——作为连接青少年、家庭、学校、社区与专业服务机构的价值枢纽,以平台生态聚合多元服务、激活多方参与,形成主流媒体独特的价值网络效应,这是商业平台因其商业逻辑制约而难以企及的竞争高地。

(三)从内容传播者走向成长伙伴

媒体与用户关系的根本性重构要求少儿主流媒体超越传统的“内容供给—受众接受”线性关系,要以“长期陪伴、深度赋能”重新定义与青少年用户的关系。这要求少儿主流媒体不仅提供内容消费,更提供成长支持;不仅传递信息,更传递价值与温度。这种关系重构既是媒体融合发展的内在要求,更是少儿主流媒体在竞争激烈的数字生态中构建不可替代性的战略选择。

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结  语

少儿主流媒体系统性变革是一场没有终点的自我革命。它要求媒体机构在价值坚守与创新突破之间保持动态平衡,在使命担当与生存发展之间找到可持续的共生路径。山东广播电视台少儿频道围绕破立并举的总体框架,在全媒体机制重构、“新闻+”融合创新与自有平台建设三大维度上的系统性探索,不仅为自身赢得了转型发展的战略主动,也为全国同类少儿频道提供了兼具思想深度与实践价值的变革参照。

随着人工智能技术与平台传播环境的持续发展,少儿主流媒体唯有以系统性思维谋划变革全局,以前瞻性视野布局智媒未来,以技术创新驱动能力跃迁,以优质服务深度凝聚用户,才能真正在竞争激烈的数字传播生态中占据不可替代的位置,实现价值引领、公共服务与可持续发展的协同共赢。

(作者单位:山东广播电视台) 

本文刊于《全媒体探索》2026年6月号,原标题为《少儿主流媒体系统性变革的实践与思考——以山东广播电视台少儿频道为例》。

责任编辑:张雅楠