打通出行 “最后一公里”，传递城市民生温度

7月26日，正值山东省实验中学高一新生报到日，济南公交南部分公司四队为实验中学东校区学生提供免费的定制公交往返试乘体验，并组织公交志愿者走进校园开展专项服务活动。

当天，车队安排公交车到达预定地点，邀请报到新生与家长一起乘车前往学校，让学生与家长全流程体验定制公交服务。活动现场，志愿者通过需求调研、现场咨询、方案讲解等形式，与家长和教师深入交流。

一方面，向学生家长详细了解家庭住址分布、日常接送难点及出行时间偏好；另一方面，主动征询学校教师关于学生上下学集中出行、安全管理的实际需求与建议。

在此基础上，志愿者现场推介了针对学生群体的定制公交服务方案，涵盖线路规划、站点设置、定时发车等精细化举措，力求实现“从家门口到校门口”的一站式无缝衔接。

线路还配备专属服务群，家长扫码即可进群，随时查看车辆实时位置、调整乘车需求。

通过这次免费试乘，不少学生家长表示以前没有尝试过定制公交，这次发现不仅安全方便，价格也不贵，让孩子乘坐定制公交上下学感到很放心。

此次服务是济南公交基于综合民生服务商定位，精准细分出行市场、靶向服务特殊群体的实践，也是对学校安心教学、家长放心托付的主动回应。从跟车护送进校到现场调研推介，公交服务贯穿学生出行全链条，为缓解校园周边交通压力、保障学生独立安全出行提供了便利。

（大众新闻记者 刘飞跃）