济宁高新区：以精准警务服务赋能高新便民利企提质增效

为持续优化营商环境，深耕便民利企服务，今年以来，济宁高新区公安分局聚焦企业需求和群众办事体验，从机制创新、窗口提速、服务前移三个维度同步发力，努力让办事更便捷、经营更安心。

警企直通，诉求响应不过夜

落实“项目警长”制度，为每个省、市重点项目配备专属警长，并量身定制治安安全指导方案。今年以来，济宁高新区公安分局已走访企业126家次，帮助解决证照办理、员工落户等实际问题8件。同时，依托区内8951234企业服务专线，建立“接诉即办、限时反馈”工作机制，针对企业反映的治安管理、行政审批等诉求，实现24小时快速响应、闭环处置。在辖区重点企业设立“护企安商站”，联动政务服务中心推出定制化便民利企服务，就近为企业员工办理居住证等高频业务，真正实现企业办事少跑腿、就近办。

窗口集成，高频业务就近办

推动公安政务服务“一窗通办”，在洸河、王因派出所综合服务大厅整合户政、治安、车驾管等事项，群众补换领驾驶证、行驶证等日常业务，在家门口派出所即可完成，不再需要专程前往车管所。济宁高新区公安分局围绕企业准入退出和个人全生命周期高频事项，会同相关部门，进一步精简办事环节、压缩办理时限、减少跑动次数，切实提升便捷度。聚焦人才引育留用需求，在公安“集约办”服务点和政务大厅设立“人才服务绿色通道”，为辖区高层次人才、产业急需紧缺人才提供专人引导、优先办理服务。

主动上门，平安服务送进厂区

变“坐等办事”为“主动上门”，社区民警和警务助理走进工地、企业、员工宿舍区，集中办理居住登记，同步开展防诈骗、防盗窃、防事故宣讲。今年已在大型厂企组织专题宣讲19场，覆盖员工3500余人。济宁高新区公安分局深化警企联调矛盾化解机制，依托“一村（格）一警”基层治理体系，主动排查梳理涉企劳资、债务、员工邻里等各类矛盾纠纷，提前介入、联动各方、就地化解，从源头防范矛盾升级。截至目前，累计化解区内各类涉企纠纷51起，化解率超96%。此外，联合应急管理、消防等部门为企业提供免费安全防范“体检”服务，帮助查找内保制度、技防设施等方面的薄弱环节，指导企业完善人防、物防、技防措施，从源头减少案事件发生，为企业安全生产、安心发展筑牢平安根基。

下一步，济宁高新区公安分局将持续坚守为民初心、深耕主责主业，不断优化便民利企服务举措、提升政务服务质效、夯实平安治理根基，以更务实的作风、更精准的服务、更有力的举措，全力护航高新区经济社会高质量发展。

（大众新闻记者 孟一 通讯员 吴丛）