大数据画像、手机掌上办，去年山东33.9万学子在线完成助学认定

山东作为人口大省、教育大省，面对庞大的学生群体，如何做好国家助学贷款资格认定，避免“漏助”和“错助”？

7月28日，山东省教育厅副厅长、一级巡视员邢顺峰在教育部新闻发布会上介绍，山东借助智能化、数字化手段，让家庭经济困难学生认定工作更加精准、更加快速。

邢顺峰表示，对特殊群体学生，采用双向精准比对，实现“政策找人”。山东强化部门协同，打通了民政、残联、农业农村、退役军人等多部门的数据通道，常态化共享数据信息，建成了涵盖低保、孤儿等10类特殊群体学生的动态数据库。在此基础之上，采取了“自上而下精准推送”与“自下而上动态核验”相结合的方式，省级定期将特殊群体的信息推送到各个学校，学校同步将招生和学籍信息导入到系统进行比对，通过双向核对、交叉印证，确保符合帮扶条件的特殊群体学生全部纳入资助范围。

对其他学生，采用“量化+大数据”认定，实现“精准画像”。过去认定家庭经济困难学生，主要是依靠个人承诺、民主评议等方式，主观性较强。为了让资助认定更加客观、精准、公平，山东采取了定量和定性分析相结合的方式，制定推行了《家庭经济困难学生认定量化指标体系》，细化设置了5个一级指标和25项细化的二级指标，客观评价每个申请学生的家庭经济状况。同时，还对接省级社会救助平台，核查房产、车辆、社保等12项家庭信息，精准把握帮扶需求。

邢顺峰介绍，在办理流程上，依托“爱山东”政务平台，实现了“掌上办、指尖办”。申请认定等所有的环节都可在“爱山东”政务平台完成办理，学生通过一部手机就能完成申请和认定。2025年，共有33.9万人次完成了在线申请，实现了“数据多跑路、群众少跑腿、基层减负担”，用数字化提升资助服务的精度与温度。

(大众新闻·海报新闻记者 田柳 北京报道)