深耕沃土情暖三农，鄄城农商银行富春支行精准护航农忙时节

七月农忙正当时，沃野田间农事兴。时值夏季农忙关键期，辖区农作物采收、农资购销、农产品交易进入高峰期，乡村各类现金结算、金融服务需求集中攀升。作为深耕乡土、服务“三农”的本土金融主力军，鄄城农商银行富春支行紧贴农时农事、聚焦农户需求，主动下沉服务、靠前赋能保障，将贴心、高效、安全的金融服务延伸至田间地头、乡村集市，以普惠金融力量护航乡村丰产丰收。

农忙购销热潮下，粮食收购、农资售卖、果蔬交易频繁，乡村商户、农产品经纪人及种植农户对小额零钱的需求量大幅激增。但农村地区零钱流通、兑换不便，“找零难、兑零繁”成为困扰农户经营交易的普遍难题。

急群众之所急，解群众之所难。为精准破解农忙交易痛点，该支行提前谋划、主动施策，专门开设农忙零钱兑换专属服务窗口，全力保障农忙期间小额现金供应。针对不同农户、收购商户的交易需求，工作人员精准搭配各类面额零钱组合，高效完成零钱兑换业务。针对交易量大、用零集中的粮食收购点、专业合作社，该支行开通预约上门服务，将“流动金融服务”直达田间地头、农家院坝，省去群众往返网点的麻烦。小小零钞看似细碎，却精准解决了农忙交易的实际难题，彰显出农商银行扎根乡土、心系民生的责任情怀。

服务不止于便民，更在于精准赋能。在办理零钱兑换等基础业务的间隙，该支行工作人员抢抓碎片化时间，开展“接地气”的金融宣讲服务。摒弃生硬专业术语，用通俗易懂的乡音土话，向现场农户普及存款保障、普惠涉农贷款、手机银行免费转账、星级客户专属权益等惠民政策。同时讲解电信诈骗、假币识别等金融安全知识，把晦涩的金融条款转化为群众听得懂、用得上的“致富经”。

这种“见缝插针”式的精准宣教，不占用农户农忙时间，实现金融服务、政策宣讲精准滴灌，让惠农金融政策直达基层一线，切实打通金融助农“最后一公里”。

细微服务暖民心，深耕三农显担当。零钱兑换的贴心举措、精准落地的惠农宣讲，都是该支行践行普惠金融、深耕乡村服务的生动缩影。一直以来，该支行始终坚守支农支小初心，立足辖区农业发展特点和农户实际需求，以细节优化服务、以温情践行使命。

下一步，该支行将持续紧扣农时农事、聚焦三农需求，不断创新服务模式、优化服务举措、提升服务质效，常态化下沉乡村一线、贴近田间地头，以源源不断的金融活水滋养乡土沃土，用有温度、有速度、有力度的普惠服务，全力助力乡村振兴，当好百姓身边最可信、最贴心的本土银行。

大众新闻·齐鲁壹点 李可 通讯员 温冉