“一刻钟便民生活圈”，威海今年将再建超20个！

最近小半年，忙着创业的市民张翠依托家门口的易捷服务驿站，生活质量改善了不少——只需在小程序上下单，干洗衣物便有专人上门收送；生鲜及日用品采购、水电费用代缴等，驿站均可承接；就连临时照看孩子，也可委托给驿站。

而这个集多功能服务于一体的驿站，是威海探索社区小店变身“万能服务站”，以即时零售跑出便民“加速度”的“一刻钟便民生活圈”的重要载体。

记者从威海市商务局获悉，目前全市范围内已建设26个“一刻钟便民生活圈”，覆盖居民数量超40万人，逐步构建形成覆盖广泛、层次分明的便民服务网络。“今年将再建20处以上‘一刻钟便民生活圈’，推动集约高效的‘一店多能’服务模式下沉社区末梢，进一步丰富现代服务业供给，释放服务性消费潜力。”威海市商务局有关负责人介绍。

近年来，面对城市空间有限与居民需求日益多元的矛盾，威海以“一刻钟便民生活圈”建设为抓手，探索推出“功能叠加”的解决方案，并积极引导便利店、加油站等既有即时零售网点突破单一卖货模式，嫁接快递收发、洗衣代收、通信缴费、简餐热饮等多元服务，让“小店”变身“综合服务站”，实现数字经济与实体经济深度融合。

“这一模式既盘活了存量的商业空间，又以更低成本、更高效率丰富了社区服务供给，让市民在步行15分钟半径内，即可触达品质化、便利化的生活服务。”威海市商务局有关负责人介绍。

以中石化易捷服务驿站为例。该公司打破传统便利店“货架+收银”的单一模式，打造“易捷便民生活中心”，集成快递驿站、网络通信、能源补给、洗衣家政等12项功能，通过线上小程序预约、线下门店落地的双线运营模式，搭配专属惠民折扣福利，构建起高性价比、高贴合度、高粘性的社区消费服务生态。

“例如干洗衣物服务，普通干洗店单件收费35元，而易捷依托稳定社区客群与商家协商阶梯优惠，单件降至20元左右。”易捷便利店有关负责人坦言，省时省钱，居民自然更愿意消费，实现了“服务换流量，流量促消费”的良性循环。

“一刻钟便民生活圈”的服务拉动触角，不止于柴米油盐的日常刚需，更延伸至精神文化的滋养与家庭服务的深层次需求。日前，作为今年新打造的“一刻钟便民生活圈”，环翠楼街道同德社区结合辖区居民实际需求，推出第三期暑期托管课程报名信息。信息发布不到半小时，报名人数便已满员。

“每期安排12节课，费用是199元至299元。”同德社区党总支书记、居委会主任陶新君介绍，相比市场同类项目，不仅价格更加亲民，授课地点设在社区党群服务中心，还聘请专业教培机构师资授课，切实解决了双职工家庭看护难题，同时依托高性价比普惠服务，激活社区教育消费新增长点。

此外，聚焦解决群众“小修小补找不到”难题，同德社区还依托辖区维修、理发、五金、粮油等店铺资源，推出日常维修、衣物缝补、配钥匙、代购、理发等20余项便民服务，让“小修小补”的“游商”重新融入居民生活。

威海市商务局有关负责人介绍，围绕2026年新建不少于20个便民生活圈目标，全市将加速推进“一店一早”“一菜一修”“一老一小”“一收一洗”“八个一” 配套建设，优先完善购物、早餐、家政、快递、维修、再生资源回收等基础业态，因地制宜培育品质提升类业态。同时，持续丰富便民服务供给，因地制宜开展社区邻里节、购物节、美食节、团购节等形式多样的便民服务主题活动，不定期组织家政服务、绿色智能家电进社区等惠民活动，激活社区消费活力。