农行临沂义堂支行暖心救助突发低血糖儿童

近日，中国农业银行临沂义堂支行营业部大厅内上演温情一幕：一名随家长前来办理业务的小女孩突发身体不适，网点工作人员及时发现、迅速处置，用细心照料为客户送去夏日里的清凉与安心。

当天上午，一位女士带着女儿来到义堂支行营业部办理业务。等候期间，小女孩因清晨未进食加上天气闷热，突感头晕乏力，起初蹲坐在地，随后躺倒在地休息。正在大厅巡查的大堂经理第一时间发现异常，立即上前询问情况，在确认孩子系低血糖引起的身体不适后，迅速启动网点应急服务机制。

工作人员即刻取来网点便民服务箱中的糖果和温水，同时拿来软垫垫在孩子身下，并打开就近通风口保持空气流通。在工作人员的全程陪护和悉心照料下，小女孩面色逐渐恢复红润，精神状态明显好转。恢复活力后，孩子甜甜地向工作人员道谢：“谢谢叔叔阿姨！”家长也连声称赞：“太感谢你们了，考虑得这么周到！”

据了解，农行临沂义堂支行各网点均配备便民服务箱，常备糖果、饮用水、应急药品等物资，确保客户在突发状况下能够得到及时救助。此次事件中，工作人员反应迅速、处置得当，充分体现了网点日常应急培训的扎实成效。

小小善举，传递浓浓温情。农行临沂义堂支行始终践行“金融为民”服务初心，将客户需求放在首位，从细微之处入手，用有温度、有速度的服务守护每一位客户。下一步，该行将持续深耕便民服务举措，不断提升服务品质，以实际行动彰显国有大行的责任与担当。（通讯员 颜培龙）