建设银行邹平支行：普及征信知识守护信用民生

为切实提升社会公众征信保护意识，防范各类征信诈骗风险，近期，建行邹平支行严格落实上级分行工作部署，扎实开展“珍爱征信记录 护航美好生活”主题宣传活动。通过厅堂沉浸式科普、线下外拓宣讲、线上精准推送的多维宣传模式，全方位普及征信知识，累计覆盖群众超300人次，有效筑牢群众信用安全防线。

该支行以营业网点为主阵地，将业务服务与征信宣教深度融合。全辖网点统一摆放征信宣传折页，利用客户等候时间开展征信“微沙龙”。大堂经理结合真实案例，细致讲解逾期记录上报、协商还款政策、征信“花钱洗白”骗局等群众高频关注问题，破除认知误区。柜面人员在办理信贷、信用卡等业务时，同步做好征信风险提示，实现业务办理与征信教育一体推进，让群众“办一次业务、学一次知识”。

与此同时，邹平支行组建专项宣讲小队，主动走出网点开展立体化外拓宣传，扩大知识普及覆盖面。深入社区聚焦中老年群体，重点揭露征信修复、代办洗白等典型诈骗套路，详细讲解征信异议申诉的正规渠道与办理流程。走访沿街商户，面向个体经营者普及逾期征信影响，引导商户理性借贷、合规履约、珍惜信用。走进合作代发企业开展专场宣讲，直观解读征信污点对房贷车贷、求职生活的实际影响，帮助企业员工树立正确信用观念。

依托线上传播矩阵，邹平支行持续延伸宣传触角。通过客户服务微信群、员工朋友圈常态化推送征信科普图文、反诈短视频，针对协商还款纠纷、征信更正争议等热点问题，在线普及合规维权方式，明确提醒群众切勿轻信非法中介代办征信业务，有效遏制征信类诈骗滋生蔓延。

此次主题宣传有效填补了群众征信知识盲区，切实提升了辖区群众识信、守信、护信能力。下一步，建行邹平支行将把征信宣传纳入常态化服务工作，持续强化员工专业培训，线上线下常态化开展征信知识普及，常态化守护群众金融与征信权益，全力营造诚实守信、安全稳定的区域金融环境。

（杨雪桐 于丽颖）