中国联通烟台市分公司胜利路营业厅举办反诈公益讲座

大众网记者 邢晨 通讯员 王笑 烟台报道

为切实提升市民防范电信网络诈骗的意识和能力，近日，中国联通烟台市分公司胜利路营业厅举办了一场别开生面的反诈公益讲座。本次讲座由营业厅店长和智家工程师担任主讲，吸引了不少周边社区居民和新老用户到场参与。

讲座中，营业厅店长结合近期高发的诈骗案例，深入浅出地剖析了冒充客服退款、虚假中奖链接、冒充熟人借款等常见骗局。她重点提醒老年用户：“接到陌生电话要求转账或提供验证码，一定要先挂断，再与家人或官方客服核实。”通过真实案例的还原，到场群众直观感受到诈骗话术的迷惑性，纷纷拿出手机记录防范要点。

随后，智家工程师从技术防护角度展开讲解。他现场演示了联通安全管家和绿色上网功能如何主动识别诈骗电话、拦截骚扰短信，并智能屏蔽恶意网站和钓鱼链接。“很多诈骗从一条带链接的短信开始，我们的安全管家能在用户误点前就发出预警，相当于给手机装上‘防诈防火墙’。”他还介绍了FTTR全屋光宽带的千兆网速优势，并指导用户通过“联通智家”APP随时查看家庭网络状态，及时发现异常设备接入，避免个人信息被非法窃取。

活动现场设置了互动问答环节，店长和智家工程师逐一解答用户关于“境外来电如何拦截”“孩子上网如何管理”等实际问题，并手把手帮助多位老年用户开通了手机骚扰拦截功能。营业厅向参与者发放了反诈宣传手册和实用小礼品，并建立了“胜利路联通服务群”，承诺后续持续提供线上咨询和网络保障服务。

此次讲座将反诈知识与通信技术应用紧密结合，既提升了用户的风险识别能力，也展现了联通在网络安全领域的产品实力。下一步，中国联通烟台市分公司将继续以营业厅为阵地，常态化开展便民科普活动，用实际行动守护市民的“钱袋子”和通信安全。