两度暖心帮扶！城阳巴士驾驶员护航轮椅老人出行

27日，青岛城运控股集团城阳巴士有限公司906路驾驶员杨文刚执行营运任务。车辆抵达夏庄夏塔路车站，杨文刚通过后视镜留意到站台上的一幕：一名老人推着轮椅，轮椅上坐着行动不便的家人，正准备乘车。

考虑到两位老人难以独自完成登车，杨文刚平稳停稳车辆，拉好手刹，随即走到车门边，小心翼翼搀扶轮椅上的老人上车，又协助将轮椅搬运至车厢内妥善摆放。安顿完毕后，杨文刚细心询问老人目的地，确认两人将在中黄埠站下车，并牢记站点信息。

车辆行驶至中黄埠车站，杨文刚告知老人不要着急，拉紧手刹、放置行车掩木，落实好各项安全措施后，再次来到车门位置，稳妥搀扶老人下车，全程稳妥细致，保障老人出行安全。

诚交天下，运载美好。杨文刚两度起身帮扶特殊乘客，是城阳巴士一线驾驶员践行暖心服务的真实写照。公司持续倡导关爱老年、残障群体，引导驾驶员主动伸出援手，用细微贴心的服务，打造充满温度的流动车厢。

（半岛全媒体首席记者 孙桂东）