初心护权益，建行临沂商城专业支行筑牢金融消保反诈防线

暖风化雨润民心，消保护航守安康。建行临沂商城专业支行以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，坚守金融为民初心，将反诈防控作为消费者权益保护的首要任务，深化警银联动机制，以网点柜台为前沿阵地，精准识别风险、果断处置险情，牢牢守住辖区群众财产安全底线。

电信网络诈骗、跨境赌博犯罪手法持续迭代，大额取现、异地转账成为不法分子转移赃款的常用手段。支行严格落实账户交易风险排查要求，常态化开展全员反诈培训，锤炼柜面人员风险识别能力，紧盯大额取现、频繁转账、神情慌张、沟通话术反常等高风险场景，织密柜面第一道反诈防火墙。

近期，支行柜台先后成功堵截两起涉诈涉赌资金划转业务。皆为客户仓促前来办理大额取现业务，沟通期间言语躲闪，无法清晰说明资金真实用途，柜员凭借反诈从业经验敏锐察觉异常，放缓办理节奏，耐心开展问询劝导，同步上报网点负责人，并第一时间联动属地派出所到场处置。经民警现场核查，确认该笔资金涉嫌网络赌博涉案资金，当场将当事人带回调查。

两起风险事件成功处置后，公安机关专门向支行发来表扬信，对柜面员工高度的责任意识与专业的反诈处置能力予以充分肯定。

下一步，建行临沂商城专业支行将持续深化警银协作，夯实柜面风控关卡，常态化开展反诈宣传，以坚守与担当筑牢反诈安全屏障，切实守护居民的“钱袋子”。

大众新闻·齐鲁壹点 通讯员 曹瑞琳