淄川农商银行龙泉支行：党建赋能践初心 金融服务“零距离”

为切实打通金融服务“最后一公里”，淄川农商银行龙泉支行坚持党建引领，主动融入基层治理格局，通过对接辖区村居及社区党群服务中心，将金融政策宣讲与便民服务送至群众家门口，以实际行动诠释“百姓银行”的责任与担当。

网格深耕，变“坐门等客”为“主动上门”。该行组建“金融先锋服务队”，依托网格化管理机制，推动服务重心下沉。工作人员走出网点，将“流动柜台”搬进田间地头、沿街商铺和社区大院。围绕农户种植养殖、小微商户经营周转等实际需求，开展常态化走访对接，精准摸排金融痛点，确保信贷惠民政策直达快享。

聚焦重点，变“单一业务”为“综合守护”。针对辖区老年群体及风险防范薄弱环节，该行打出服务“组合拳”。一方面，深入开展金融知识普及，重点讲解反诈防骗、反洗钱及社保卡便民功能，全方位筑牢群众财产安全防线；另一方面，做实适老化服务，上门协助老年人办理三代社保卡换发、短信提醒开通等业务，并定期举办客户回馈及会员日活动，以有温度的服务拉近党群干群关系。

下一步，淄川农商银行龙泉支行党支部将持续深化“党建+普惠金融”模式，以社区共建为载体，坚守金融为民初心，深耕乡土、服务民生，全力打造接地气、暖民心的百姓银行。

记者 夏彬 通讯员 张寒冰 王媛媛