一路畅一路暖！济商济宁高速多维度擦亮高速服务底色

2025年12月26日，中国能建葛洲坝交投济商（济宁）高速通车运营。这条全长45.1公里、双向六车道、设计时速120公里的交通动脉落地鲁西南地区，作为完善区域路网、服务群众出行、赋能地方产业的民生工程，通车半年来，中国能建葛洲坝交投济商（济宁）运营中心紧扣“平安、畅通、创新、绿色”运营主线，以保通保畅护民生、以智慧建设提效能、以暖心服务聚民心，全方位释放交通基础设施综合社会效益，用实干书写大国央企扎根地方、惠民兴企的责任答卷。

聚焦保通保畅，铺就群众便捷生活“幸福路”

济商（济宁）高速以保质保量通车为新起点，长期坚持优质服务、高效运营。道路通车后，有效分流G105国道交通压力，嘉祥至金乡“半小时通勤圈”正式形成，沿线城乡居民跨区县通勤、走亲访友、就医办事的出行成本大幅降低，切实补齐鲁西南县域快速交通短板，推动城乡一体化发展走深走实。

春运期间监控中心24小时值守

春运期间，面对大客流、大车流叠加考验，济商（济宁）运营中心提前研判车流潮汐规律，同项目公司实时沟通汇报，联合高速交警、路政、养护单位及应急处置体系构建起“一路三方”联勤联动长效机制，全天候协同值守，科学调度、精准施策，开足收费车道、加密路面巡查频次，全线收费站高效运转，最大限度减少拥堵等候，高效保障返乡群众平安顺畅通行，相关保畅成效获行业主管部门通报表扬。

除雪现场

汛期强降雨、冬季雨雪冰冻等恶劣天气来临前，济商（济宁）运营中心提前储备充足应急物资、组建专业抢险队伍，坚持“少封路、不滞留、快恢复”处置标准，风雨无阻开展道路清障、除冰排水作业，全力保障道路全天候通行，牢牢守住群众出行安全底线，把交通保障的民生温度落到每一段路面、每一次出行。

聚焦惠农助产，打通乡村振兴“致富线”

立足金乡大蒜等本地特色农业资源，济商（济宁）运营中心主动延伸交通服务链条，以高速路网打通农产品产销大动脉，助力沿线农户增收致富，为乡村振兴注入交通动能。每年大蒜丰收季是绿通运输集中高峰期，运营中心靠前谋划成立专项服务小组，细化完善绿通查验操作规范与应急处置预案，管理人员下沉一线增援查验窗口，优化通行核验流程，缩短农产品运输车辆通行等待时间，保障大蒜等生鲜农副产品快速外运、减少仓储损耗，让地方特色农产品依托高速走向全国市场，实实在在拓宽农户增收渠道。

绿通查验

同时，路段通车以来，始终将稽核打逃作为净化通行环境、维护政策严肃性的重要抓手，以“零容忍”态度严查各类逃费行为，已初见成效。日前，济商（济宁）高速羊山收费站成功查处一起集装箱货车假冒“绿色通道”逃费案件，现场收费班组凭借敏锐洞察力，精准捕捉运输过程中的多处异常细节，最终涉事司机主动中断查验并全额补缴通行费。该案系路段通车以来单笔金额最大的假冒绿通逃费案例，有力震慑了违法逃费行为。

假冒绿通车查处

此外，运营中心针对货车甩挂、换挂等隐蔽性逃费手段制定强有力的监察手段，通过数据分析与现场核验，织密稽核防线，确保应收尽收。从流程再造、标准统一、责任压实三维发力，力争实现“查验零差错、服务零投诉、保畅零延误”工作目标，以务实举措维护了国家绿通政策的严肃性与公信力。

高效畅通的通行条件，不仅极大便利了沿线群众出行，更精准保障了地方果蔬、粮油等农副产品快速外销，助力沿线企业原材料及货品高效流转，有效降低了区域物流成本，真正将高速公路建设成果转化为服务地方经济发展的强劲动能。

坚持科技赋能，筑牢平安出行“智慧线”

为践行央企数字化转型引领责任，响应中国能建葛洲坝交投公司信息化、智能化、集约化运营管理要求，济商（济宁）运营中心聚焦现场业务痛点，对重复性、机械性工作流程进行优化升级，自主研发“车道及门架数据自动采集软件”，实现收费站与运营中心各类日报表一键自动生成，全面替代传统人工统计模式。

项目落地后，每日为一线工作人员节约 3小时人工工作量，既降低一线员工工作负荷，也消除人工统计偏差，让交通运营数据精准支撑行业管理、属地交通规划决策，为区域路网统筹调度提供可靠数据底座。

智慧公路综合检测平台

中心持续迭代优化系统功能，推动运营数据向自动分析、深度挖掘、智能决策方向升级，为运营管理提质增效提供有力支撑。监控中心同时构建24小时全路段自动监测体系，依托AI异常事件智能识别与主线高清视频技术，对交通事故、违停、路面障碍物、行人闯入等风险实现实时自动预警、秒级发现、即时响应，大幅缩短突发事件处置链路，有效降低次生事故与安全风险。

系统可基于历史数据自动研判事故多发点位与特征规律，为预案优化、精准管控提供数据支撑，全面提升济商（济宁）高速通行效率与安全保障能力，实现智慧监控从“被动发现”向“主动预判、高效处置”升级，以智慧化手段守护千万司乘出行平安。

精研服务品质，打造司乘休憩 “暖心线”

聚焦货车司机等新就业群体急难愁盼问题，济商（济宁）运营中心高标准打造公共服务阵地，将高速服务区转化为服务群众、温暖从业者的民生窗口。近日，金乡西服务区成功入围第五批全国标准化规范化“司机之家”，成为济商高速服务品牌的亮丽名片。

规范化停车场、货车专属停车位、智慧灯杆、全覆盖监控、智慧洗手间等设施让司乘耳目一新；司机之家淋浴间、洗衣间、开水间24小时免费开放，休息区配备舒适座椅、免费Wi-Fi与微波炉等便民设施，切实将“家”的温度传递给每一位过往司乘。

司机之家

依托标准化司机之家阵地，常态化面向货车司机开展安全宣讲、政策科普、应急帮扶等公益服务，持续完善面向货运从业者的配套保障体系，用心用情解决新就业群体休憩难、补给难等现实问题，彰显央企服务民生、关爱一线劳动者的社会责任。

通车半年来，济商（济宁）高速顺利通过初期运营、春运保畅、绿通高峰、防汛备汛等关键考验，运营管理水平稳步提升，社会效益持续释放。

下一步，济商（济宁）高速将锚定高质量发展目标，持续强化稽核业务指导，着力培养全线员工稽核打逃的专业意识与实战能力，维护公平有序的物流通行环境；深化“一路三方”协同联动机制，筑牢道路安全同行屏障；提升智慧化运营管理水平，坚持创新驱动与提质攻坚双轮并进，聚力打造“平安、畅通、智慧、绿色”的通行环境，以交通先行之力赋能鲁南城乡融合、产业振兴，在服务地方发展大局中持续彰显大国央企责任与担当。

（大众新闻记者 刘飞跃  通讯员  袁志明 姚润苗）