山东高速滨州发展有限公司：暖心救助突发病患司乘 高速服务彰显温情担当

大众网记者 卢志强 通讯员 刘琳 滨州报道

近日，山东高速滨州发展有限公司滨州西收费站上演暖心一幕，当班工作人员快速反应、贴心救助一名高速途中突发心脏不适的司乘，以专业高效的应急处置和温情服务守护群众出行平安。

事发当天，该司乘在高速行驶途中突发心脏不适，情急之下，就近从滨州西收费站紧急驶出求助。危急时刻，收费站当班工作人员发现司乘异常后，立即上前接应，快速引导其前往办公室安静休息，安抚其慌乱情绪。了解到司乘心脏不适的情况后，工作人员秉持严谨负责的态度，在征得当事人同意后，协助其服用速效救心丸，同时全程贴身密切观察其身体状态，细致为其测量血压、体温，实时掌握身体变化，随时做好应急处置准备。经过工作人员的悉心照料和短暂休息调理，司乘身体不适感逐步缓解，身心状态恢复平稳，确认无碍后自行驾车安全驶离。

事后，该司乘专程送来锦旗，对滨州西收费站工作人员危急时刻挺身而出、贴心暖心的帮扶服务致以诚挚感谢。

山东高速滨州发展有限公司始终坚守服务初心，常态化开展应急处置培训，用快速响应、专业服务为过往司乘筑牢出行安全防线，传递高速温情正能量。