济阳街道柳行社区：管好身边小事，老小区有了新模样

在济阳街道柳行社区，居民遇上烦心事，第一个想到的往往是网格员。这些年，柳行社区没搞花架子，就领着大伙儿实打实地干事，把一件件闹心的"琐碎事"给捋顺了。

网格员天天在巷子里转悠。柳行这片老房子多，毛病也不少。网格员和楼栋长天天在楼栋间穿梭，看见大爷大妈就凑过去拉两句家常，谁家下水道堵了、哪户从窗户拉电线给电动车充电，当场就给协调解决了。社区还组建了由网格员、物业人员、退役军人构成的"红袖章巡防队"，每天在小区楼道、消防通道、电动车停放点转悠。"看到红袖章在小区里转，心里特别踏实！"居民王女士点赞道。

一张小茶桌，泡开居民心结。社区有个出了名的"流动茶桌"——哪家有事，大伙儿就搬个小桌围坐一圈，喝着茶商量。前阵子，墙外伸过来的野树枝越长越长，戳坏了屋顶，一下大雨就漏水。楼长一个电话，第二天居民代表、网格员等十多人就被请到了事发地点，围在小桌旁喝起了茶，你一言我一语，茶过三盏，便商定：伐树除根，以绝后患。如今，"流动茶桌"每年为居民解决难题百余件。

大家的事大家管。针对小区设施老化的毛病，社区带着物业没少使劲：清淤疏通下水道、补种绿植、规整停车位，挨个"治病"。重点关注独居老人和困难家庭，定期上门探视、帮办跑腿，把"琐碎事"当成"心头事"来办。如今，越来越多的居民从"张嘴看"变成"动手干"，邻里互助队越来越壮大，共建共治共享的氛围越来越浓。

柳行社区将继续把服务做细做实，让老小区焕发新活力。

（通讯员 杜敏）