锚定“国之大者” 践行国企担当：中国大地保险青岛分公司服务国家战略纪实

作为国有保险企业驻青机构，中国大地保险青岛分公司始终心怀“国之大者”，牢牢把握“国企姓党”的政治属性，自觉将自身发展融入青岛城市建设与服务国家战略大局。2026年上半年，分公司紧扣青岛海洋强市、科创名城、宜居宜业城市定位，聚焦金融“五篇大文章”重点领域，以专业化保险保障赋能实体经济、守护社会民生，在服务国家战略大局中彰显国有金融企业责任担当。

聚焦科创企业需求，丰富科技保险供给

科技保险是保险行业落实创新驱动发展战略的重要抓手。上半年，在青岛市金融监管局、青岛市保险行业协会的统筹推进下，中国大地保险青岛分公司抢抓“青科保”政策机遇，主动对接省、市两级科技主管部门，加快创新产品入库申报，共有19款产品入库“青科保”、6款产品入库“鲁科保”，实现了省、市两级补贴全覆盖。在此基础上，公司成功为国华（青岛）智能装备有限公司承保了网络安全损失保险，保障覆盖网络攻击、数据泄露、业务中断等多重风险场景，成为全市首单网络安全责任险承保机构，标志着“青科保”在网络安全领域正式落地，相关实践获《上海证券报》专题报道。与此同时，公司还依托青岛市科技局搭建的“科技金融会客厅”平台，推动线下服务持续下沉，常态化参与每周企业对接会，主动走到科技企业身边，以贴心专属服务为企业提供“一对一”定制化保险解决方案，全力护航新质生产力发展。

服务航运贸易畅通，助力企业“出海远航”

中国大地保险青岛分公司围绕青岛金融监管局打造海洋金融特色品牌、支持航运保险中心建设的战略导向，立足北方国际枢纽港区位优势，组建核保、战略客户、理赔专业攻坚团队，主动对接货运平台与经纪渠道，落地全系统首个进出口货运险API线上对接项目，以数字化转型跑出服务国际贸易“加速度”。公司深度融入服务共建“一带一路”过程，聚焦中欧班列、西部陆海新通道等核心跨境物流通道，货运险保障全面覆盖公路、水路、多式联运、进出口运输等主流场景，上半年累计为1100余家客户提供3800余笔风险保障，累计保障金额超23亿元，为本土企业出海拓市、海外资源入境流通提供坚实保险支撑，以保险活水助力畅通国际国内双循环。

发展绿色保险业务，服务低碳转型大局

中国大地保险青岛分公司积极响应监管政策导向，切实扛起绿色金融发展主体责任，将推动绿色金融发展作为核心业务板块，以新能源车险作为践行绿色发展理念的重要抓手，持续优化适配新能源车辆风险特征的专属保障方案，上半年累计为8000余辆新能源机动车提供202亿元风险保障。在“保险+科技+服务”模式创新层面，公司建立了新能源车险“事前风险排查、事中隐患管控、事后快速理赔”全流程服务体系，联合滴滴出行落地“省险保”合作项目，为1500余名网约车司机提供风险减量服务。同时，公司还针对光伏、风能等清洁能源产业开发专属方案，持续丰富绿色保险产品供给体系，以保险赋能绿色交通、清洁能源产业转型升级。

坚守金融为民初心，守护群众安居乐业

中国大地保险青岛分公司严格落实青岛市保险行业协会关于“保险业更好服务社会治理和民生保障”的号召，将金融为民理念贯穿经营服务全链条。面向小微企业经营痛点，公司推广灵活用工雇主责任险直客销售模式，推出专属责任险产品，通过“一企一策”定制方案助力小微企业稳经营、稳就业；组建健康险专项攻坚团队，搭建“保险+体检+慢病管理+重疾绿色就医通道”全周期健康服务网络，并与西海岸新区工商联达成合作共识，共同探索面向企业职工的定制化团体健康保障方案。在安居保障领域，公司主动响应住宅专项维修资金创新运用相关政策，成立专项工作小组，联动万科、中海、保利等头部物业开展实地调研，针对电梯运行、外墙防水、地下管网等设施开展风险查勘，成功落地青岛市首单依托房屋专项维修资金投保的电梯综合保险，有效化解老旧小区电梯故障、墙体渗漏等维修难题，让居民“安居梦”更有保障。

强化科技应用支持，提升理赔服务质效

中国大地保险青岛分公司高度重视金融消费者权益保护，将消保监管评价、投诉压降成效、客户服务体验纳入分支机构核心考核评价体系，2025年消保监管评价获评二级A的好成绩，以实际成效守护金融消费者合法权益。近年来，公司还持续推进理赔服务数字化转型，创新打造“一键赔、一电赔、一审赔”数字化理赔服务体系，出台“便捷理赔、高效理赔、暖心理赔”专项提升方案，引导基层机构将群众理赔体验、维权获得感作为检验经营成效的直观标尺。同时，公司坚持夯实客户根基，落地“提续拓新”专项提升工程，通过全面优化续保全流程服务体验、持续增强客户粘性，以稳定长效的保险服务供给，更好承接民生保障的使命。

站在新的发展起点，中国大地保险青岛分公司将始终锚定“国之大者”，深化政企协同联动，聚焦重点赛道持续深耕，不断迭代保险产品，推动服务升级，以更高站位、更强担当、更实举措为青岛推进高质量发展、扩大高水平对外开放持续贡献力量。

来源：中国大地保险青岛分公司