国企物业匠心提质 通盛·御河园防汛防雷安全双线攻坚

大众网记者 秦成林 通讯员 安娟娟 枣庄报道

品质服务无止境，国企担当显初心。今年自山东惠众民生发展集团下属枣庄中扬智慧城市服务有限公司正式进驻通盛·御河园小区以来，中扬公司快速搭建服务架构、完善服务体系，持续夯实管理基础、细化服务举措，统筹推进园区环境提质、设施维保、秩序治理等重点工作，高效响应业主诉求、规范作业流程，以精细化服务推动园区面貌整体焕新、居住品质稳步提升。针对夏季汛期多变天气，项目提前部署、主动防范，扎实开展防汛防雷隐患排查与应急处置工作，全力守护业主平安宜居生活。

深耕精细服务，焕新园区宜居质感

项目进驻之初，物业服务中心迅速完成人员定岗定编、后勤保障、办公配套及整体运维方案落地，围绕环境整治、设施管护、园区综合治理、业主诉求响应四大维度，全面启动园区品质提升专项行动。

工作人员对园区主干道、步行道及排水沟开展深度清淤保洁，利用高压水枪冲洗园区大门与公共路面，彻底清理积存淤泥与顽固污渍；对地下车库进行全域冲刷清扫，同步逐一检修车库照明线路、照明灯具，及时整改用电安全隐患，保障地下空间干净整洁、通行照明安全。在日常长效管理中，常态化推进园区环境综合治理，修剪养护绿化苗木、规范非机动车停放秩序、疏通地下管网与化粪池等淤堵点位、修补破损路面、落实垃圾分类常态化管理；持续强化门岗值守、园区不间断动态巡查、占道乱象劝导等工作，对业主报修、咨询事项做到快速受理、闭环处置。通过一整套精细化长效运维举措，园区整洁度、美观度与居住宜居性实现显著提升。

前置排查筑防线 雨中值守保畅通

当前正值夏季强降雨、雷电大风等强对流天气高发期，通盛·御河园物业服务中心构建“汛前排查整治+雨中应急抢险”双线工作机制，统筹落实防汛排涝与防雷避险各项举措，全方位筑牢园区汛期安全屏障。汛前全面疏通园区排水设施、检修防汛设备、配齐应急物资、检测避雷配电设施、排查重点风险区域并完善应急预案；降雨期间全员在岗24小时值守、动态巡园，及时清捞路边雨水箅子杂物、清理楼顶堵塞排水口、对地下车库积水抽水排涝，快速消除积水隐患，做到险情早发现、早处置、早清零，全力筑牢园区汛期安全防线。

初心如磐，服务于心；风雨坚守，守护相伴。枣庄中扬智慧城市服务有限公司通盛·御河园物业服务中心将持续深耕精细化物业服务，常态化抓好园区环境提升、设施维保及安全巡查各项工作，以专业、暖心、高效的物业服务，倾力为广大业主打造整洁优美、平安宜居的高品质社区。