济阳街道财工街社区：常态化入户走访 深耕基层精细治理

为进一步畅通民意渠道、夯实基层治理根基，打通服务群众“最后一米”，济宁市任城区济阳街道财工街社区持续深化常态化入户走访工作机制，以敲门问需、上门解难的务实举措，推动社区治理精细化、服务暖心化。

社区结合辖区商户多、流动人口多、民情复杂的实际，优化错峰走访模式，采取“白天访商户、夜间访住户、周末补短板”的方式，有效提升入户走访覆盖率。坚持分类走访、精准服务，常态化走访普通居民，重点回访独居老人、残疾人、困难家庭、出租住户等特殊群体，动态更新民情台账，全面掌握辖区群众急难愁盼。

走访过程中，社区工作人员同步开展政策宣讲、安全排查、隐患整治、民意收集、矛盾调解等工作，面对面宣讲惠民政策，细致排查用火用电、楼道堆物等安全隐患，及时疏导邻里纠纷、化解微小矛盾。

同时，社区建立问题收集、分流处置、办结反馈、跟踪回访闭环机制，对群众诉求件件登记、事事落实，做到小事当场解、难事联动办。

下一步，财工街社区将持续做细做实常态化入户走访，主动靠前服务、积极化解民生难题，以脚步拉近干群距离，用实干提升辖区群众幸福感、安全感和满意度。

（通讯员 周龙）