免费享最高87.5万保障！市北区“政银保”落地 给小微商户吃上“定心丸”

开一家小店，守一份生计，最怕的就是突如其来的意外——店里的设备货品受损、顾客在店内不慎摔倒、员工干活时出了状况，甚至食品安全出了纠纷，哪一桩都可能让小本经营承受不小的压力。7月28日，青岛市市北区“政银保”项目推进动员部署会召开，标志着这项列入2026年区办实事的惠企项目正式启动，一份专为辖区小微经营主体定制的免费保障，给众多店主的生意加上了一道踏实的“安全闸门”。

小微经营主体是城区烟火气的核心载体，也是稳就业、保民生的重要支撑，但多数商户经营体量小、抗风险能力弱，一场意外事故、一起消费纠纷，就可能让日常经营陷入被动。“我们推出‘政银保’项目，就是由政府搭台牵线，联动银行、保险多方资源，把专业的经营风险保障免费送到商户手边。不用店主多掏一分钱，就能给生意筑牢风险缓冲带，让大家能卸下顾虑、安心经营。”市北区市场监督管理局相关负责人表示，后续我们也会全程做好服务监督，确保投保流程简便省心，理赔通道畅通高效，所有规则公开透明，绝不捆绑附加产品，真正把惠企实事办到商户心坎里。”

据介绍，“政银保”采用“政府搭台、银行赋能、保险兜底”的协同模式，核心突出经营者零成本受益：商户无需承担任何保费，只要在合作银行办理开户、结算、贷款等日常金融业务，就能免费获赠一整年的专属经营保险，原本需要独自承担的经营意外、消费纠纷等风险，将由多方协同化解。

针对不同的经营场景，项目设置了两类差异化保障方案，覆盖各类小微经营形态。

面向个体工商户和小微企业的方案一，总保额达87.5万元，几乎覆盖了小店日常经营的核心风险：营业财产损失最高赔付15万元，因意外导致的持续经营损失有0.5万元保障，第三者人身伤亡、店内从业人员伤亡各设30万元保额，就连经营者普遍关心的食品安全责任，也有12万元的额度托底，从店面财物到人员责任，全方位为经营托底。

如果是便民摊点群的固定摊位经营者，也有专属的方案二可选，总保额5.5万元，覆盖经营人员24小时意外伤害，即便流动经营也能拥有专属风险保障。

整个参保流程对商户十分友好，不用自己跑保险公司，也不用研究复杂的保险条款。有意向的经营者，只需关注“市北区市场监督管理局”公众号，从【服务】栏目进入“政银保”端口，按指引提交资料完成线上报名即可。后续会有合作银行主动对接，指导完成指定金融业务，投保手续全程由银行代办，业务办结后5个工作日内保障正式生效，全程操作简单，轻轻松松享受一整年保障。

要是暂时不想办理银行指定业务，也可以选择自愿自费投保，方案一保费160元/年/户、方案二80元/年/户，保障内容与免费版本完全一致，选择十分灵活。

针对不少店主担心的“投保容易理赔难”问题，项目也给出了明确的服务承诺。出险后拨打理赔报案电话95585，保险公司会第一时间赶赴现场定责定损；责任清晰、材料齐备的案件，3日内即可完成核定并打款；即便是复杂案件，7日内也会同步处理进度。项目全程坚持自愿参与原则，理赔流程、所需材料全部公开公示，无隐形条款，所有保险责任均以正式保单为准。

对很多小微经营者来说，一家小店往往连着一个家庭的生计与盼头。这份免费的保障，兜住的不只是财产与意外风险，更是开店人踏实经营的底气。目前已有中国银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、渤海银行、恒丰银行等多家银行，以及中华联合财产保险、中国人保财险、中路保险等保险机构参与项目，共同为市北区的小店烟火气保驾护航。

（半岛全媒体记者 刘姮）