精准服务职工！山东能源新矿新上海一号煤矿绘就民生幸福“同心圆”

民生无小事，枝叶总关情。山东能源新矿集团新上海一号煤矿，聚焦职工从“子女托管”到“家属探亲”再到“荣退关怀”的全链条需求，打通服务职工“最后一公里”，让发展温度精准落到职工心坎上。

解后顾之忧，爱心托管托起“稳稳的幸福”。针对矿山双职工多、暑期子女无人看护的突出难题，该矿提档升级“小雏鹰”爱心托管班，精准破解职工“上班难顾家、顾家难上班”的现实困境。托管班坚持公益普惠原则，在做好日常看护、作业辅导基础上，开设趣味文体、非遗体验、安全教育等特色课程，配套贴心膳食服务，让职工子女“愿意来、留得住、有收获”，有效解除职工后顾之忧，让在岗职工安心履职、踏实工作。

圆团圆之梦，“新心暖居”让亲情跨越千里。针对驻外职工家属跨省探亲住宿难、条件差的痛点，该矿盘活闲置宿舍资源，打造“新心暖居”探亲房，为千里奔赴的团圆提供温暖的“着陆点”。探亲房配备空调、电视、热水器、Wi-Fi、全新床品等全套生活设施，实现“拎包入住”；创新设置亲子床，满足暑期探亲需求。女工协管员逐屋消杀、更换被褥、整理内务，让远道而来的家属感受企业温度。该矿建立“预约制+自主管理”模式，职工通过微信群提前报备即可入住，真正实现“职工有需求、矿井有响应”，让在岗职工卸下牵挂、安心投身安全生产。

敬奋斗之志，温情荣退致敬半生坚守。矿山发展，离不开一代代矿工的默默奉献。新上海一号煤矿常态化开展温情荣退“五个一”系列活动，通过举办专题荣退座谈会、发放荣誉证书、赠送定制纪念礼品、拍摄荣誉留影、送上一封暖心信，让退休职工离岗有尊严、退休有温度。青年职工现场聆听老矿工“一句安全叮嘱”，在传承中汲取奋进力量。该矿精心定制刻有姓名、工龄及“终身荣誉矿工”字样的保温杯作为纪念礼，井下工龄满30年的职工额外获赠刻有安全警示语的安全帽，让老同志在离岗后依然感受到组织的牵挂。

全链条闭环，把实事清单办成幸福账本。从“小雏鹰”托管班到“新心暖居”探亲房，再到温情荣退活动，新上海一号煤矿始终坚持以职工为中心，不做表面文章、不搞花架工程，聚焦职工最关心、最直接、最现实的利益问题，件件抓落实、事事见成效。通过建立“需求征集—分类办理—跟踪反馈”闭环机制，通过职工座谈会、线上意见箱等渠道常态化收集诉求，将职工“心愿单”转化为矿井“任务单”。

一桩桩暖心实事，一次次精准服务，打通了服务职工的“最后一公里”，拉近了企业与职工的距离。下一步，新上海一号煤矿将持深耕民生服务、细化暖心举措，以有温度的民生保障，汇聚企业高质量发展的强劲合力，让职工在这片热土上工作有劲头、生活有奔头、退休有念想。

（大众新闻记者 宋伟 通讯员 李金飞 梁伟）