上车“碰一下”就领钱！青岛2000多辆公交车藏着夏日出行福利

盛夏时节，青岛迎来年度旅游旺季。为让本地市民与来青游客的出行更轻松、更实惠，青岛城运控股公交集团联合支付宝正式启动“公交出行 遇见青岛的夏天”主题活动，依托数字支付场景的优化升级，打通便民出行全链条，叠加多重专属乘车优惠，为广大市民游客打造省钱、省心、高效、绿色的全新公交出行体验。

十米车厢全覆盖，惠民福利触手可及

自7月20日起，城运控股公交集团旗下2000余辆公交车已同步上线支付宝“碰一下”专属优惠活动。所有参与活动的车辆均在车厢内布设“碰一下”感应设备，张贴醒目的活动指引海报，把实实在在的惠民乘车福利延伸到城市的大街小巷。

依托支付宝NFC技术的便捷特性，乘客只需提前开启手机NFC功能，将手机贴近车内的“碰一下”标识区域，无需手动打开支付宝App，轻触一下即可快速领取储值折扣、公交地铁百次立减券、超级出行卡等多重出行权益。针对没有NFC功能的手机用户，直接扫描车厢内的活动海报二维码同样可以参与活动，实现不同使用习惯的乘客全覆盖，保障所有人都能便捷领取专属出行优惠。

来青旅游的外地游客刘先生体验后给出了很高的评价：“来青岛旅游不用专门办理实体交通卡，一部手机就能轻松乘车，‘碰一下’还能领到优惠券，这座城市的出行服务做得特别暖心。”

服务延伸到末梢，细节适配全人群

为了让所有乘客都能顺畅参与活动，城运控股公交集团提前组织全体驾驶员开展专项服务培训。车辆日常运营过程中，驾驶员会在站点停靠间隙主动提醒乘客打卡领券；遇到对智能手机操作不熟悉、不了解活动规则的乘客，在严格保障行车安全的前提下提供操作协助。

11路、26路等途经热门景区的线路还专门印制了图文版操作引导卡片，把活动参与步骤拆解成清晰易懂的图示，大幅降低了数字化服务的使用门槛。同时，公交志愿者们深入客流集中的公交站点，现场为乘客演示完整操作流程，一步步讲解手机NFC开启、权益领取的全步骤，真正把惠民福利送到了乘客手边。

优惠引导绿色出行，客流与减排双向提升

便捷的支付体验叠加实打实的乘车福利，打消了不少市民游客选择公交出行的顾虑，也引导了不少原本选择短途自驾的乘客主动换乘公共交通，为城市碳减排贡献了实实在在的力量。以368路公交线路为例，活动上线首日线路客流量就较上周同期上涨21.2%，不少市民主动放弃私家车出行，选择搭乘公交绿色出行。常年乘坐公交通勤的市民王女士分享了自己的体验：“现在上车‘碰一下’就能领到优惠，公交地铁都能通用，我刚领到一张3元的优惠券，真的特别划算。”

串联市南区与西海岸新区的隧道1路，沿线覆盖多所高校和两处医院院区，不少经常往返的乘客反馈，每次乘车“碰一下”都能享受随机立减，叠加储值折扣、百次立减等多重权益，每个月能省下不少出行开支，绿色出行同时兼顾环保属性与实惠体验。

这场数字化支付场景升级，在优化乘客日常乘车体验的同时，也在持续向更多市民普及绿色出行理念，助力青岛搭建起更高效低碳的城市公共交通体系。

数字赋能智慧公交，服务品质持续升级

近年来，青岛城运控股公交集团一直在稳步推进公交数字化转型，把发展智慧公交、丰富移动支付场景作为提升公交吸引力的核心抓手。本次和支付宝的联动合作，搭建起线上领券、扫码乘车、自动抵扣的一体化出行服务链条，不只是简单推出一波乘车优惠，更推动传统公交服务向数字化、精细化方向迭代升级。通过打造便捷又实惠的支付场景，持续优化乘客的支付、优惠、出行三重体验，不断提升群众选择公交出行的获得感与满意度，助推城市公交服务品质持续提档升级。

下一步，青岛城运控股公交集团将紧跟城市发展步伐，推出更多智慧暖心的民生服务举措，以看得见、摸得着的服务优化，让市民乘客的每一次出行都更便捷、更美好、更有获得感。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 孙镜）