慧眼识诈守防线 警企联动筑屏障——山东移动枣庄分公司为群众挽回6万余元损失

大众网记者 孟献欣 通讯员 张海侠 枣庄报道

近日，山东移动枣庄分公司府前路营业厅工作人员充分发挥一线“前哨”作用，凭借扎实的反诈业务素养，敏锐识别一起异常购机可疑线索，第一时间联动属地反诈民警，成功拦截可疑涉诈资金6万余元，为案件后续侦查工作提供关键线索支撑。

2026年7月17日，张某来到山亭府前路营业厅，提出一次性购买7台苹果手机。在沟通过程中，当班营业员细心观察发现，张某神色慌张，并且在交谈期间频繁与外界人员手机联络，疑似和幕后上线沟通情况，种种反常表现引起工作人员高度警觉。结合日常反诈培训所学，大批量购置高端手机，是电信网络诈骗、跑分洗钱团伙转移洗白资金的常见手段。工作人员第一时间将该异常情况向山亭反诈民警进行上报。公安机关接到线索后迅速开展核查处置工作，成功为群众挽回6万余元损失，也为公安机关后续案件侦办提供有力支撑。枣庄分公司本月助力反诈中心打击涉诈窝点5处，抓获涉案犯罪嫌疑人30余名，现场查获各类GOIP通信设备5台，有效遏制诈骗案件发生。

一直以来，枣庄移动常态化组织一线营业员开展反诈知识培训，不断强化一线人员风险识别能力，落实风险线索上报处置流程，深化警企协同联动，把风险拦截在业务前端。下一步，枣庄移动将持续压紧压实反诈工作责任，筑牢反诈“第一道防线”，切实守护人民群众财产安全。