城阳故事 | 袁延奎——坚守医养一线 用温暖与责任守护银龄安康

在棘洪滩街道卫生院的医养结合病房里，总能看到一个忙碌而沉稳的身影。他对待老年患者耐心细致，对待工作认真负责，手机24小时为患者敞开，危急时刻挺身而出，用专业与温情守护着辖区老人的健康晚年。他就是棘洪滩街道卫生院医养结合病房负责人、主治医师袁延奎。

为提升自身专业能力，更好地服务患者，袁延奎先后多次参加进修培训。2016年6月，在城阳区第二人民医院急诊科进修半年；2017年7月至2018年6月，在青岛市中心医院参加全科培训1年；2024年8月至11月，在济宁医学院附属医院参加医养结合培训3个月。凭借扎实的专业功底和敬业的工作态度，他先后荣获城阳区优秀医师、棘洪滩街道五四青年、城阳区工人先锋等荣誉称号。

医养结合病房里的患者大多是老年人，听力衰退、理解能力差是常态，与他们沟通成了不小的难题。为了让患者清楚了解病情，袁延奎独创了“图文沟通法”，遇到患者听不懂的地方，就用简笔画配合大字书写，一遍又一遍耐心讲解，直到患者完全明白。每次查房，他都会俯身走到病床前，仔细询问患者的身体状况，反复叮嘱用药剂量和注意事项。一场查房下来，常常需要一个多小时，他的声音变得嘶哑，却从没有表现出一丝不耐烦。

他深知老年人的心理特点，懂得用温和的话语宽慰他们，常用生动易懂的比喻缓解患者的焦虑。对待护理工作，他更是细致入微，每次查房后，都会逐一叮嘱护理人员注意事项：“3床张阿姨的降压药要饭后服用，不能空腹吃；5床李爷爷行动不便，夜间需要每两小时翻身一次，防止压疮。”正是这份细心与耐心，让老人们感受到了家人般的温暖。

为了方便患者随时咨询，袁延奎的手机永远保持开机状态，还特意设置了特殊提示音，生怕错过患者的求助信息。“袁医生，我妈的胃管该换了吗？”“袁大夫，麻烦你帮我看看这份化验单，有没有什么问题？”无论是白天还是深夜，只要患者或家属有需求，他总能第一时间给予专业回复。有一次，一位家属在凌晨三点发来咨询信息，本以为要等天亮才能得到回复，没想到袁延奎立即给出了详细解答。他常说：“患者的事没有小事，万一有急事，耽误一分钟都可能有风险。”在他的办公室墙上，“健康所系，性命相托”的誓言格外醒目，誓言下方，整齐摆放着三十多本随访本，上面详细记录着每一位患者的用药情况和身体变化。

除了日常的医养服务，在危急时刻，袁延奎更是挺身而出，用专业与速度与死神赛跑。2024年的一天夜里，他正在值班，一位突发胸痛的女患者被紧急送来，情况十分危急。凭借多年的临床经验和职业敏感，他立即推来心电图机为患者现场检测，发现心电图波形异常后，他丝毫不敢耽搁，一边迅速启动胸痛中心绿色通道，一边用手机将心电图报告上传至城阳区人民医院胸痛群。在收到陈主任远程确诊“急性心梗”的回复后，他沉着冷静，同步完成了与家属的沟通、术前准备等各项工作。从接诊患者到将患者推进导管室，全程仅用了38分钟，这条用专业铺就的生命通道，成功从死神手中抢回了患者的生命。

“医生这个职业，既要用手上的技术治病，更要用心里的温度暖人。”这是袁延奎常说的一句话，也是他工作的真实写照。如今，这位年轻的白衣战士，依然坚守在医养一线，每天穿梭在病房之间，用扎实的专业能力为患者治病，用真诚的温情为患者暖心，用不变的初心和使命，守护着辖区老人们的生命健康，绘就了一幅医患同心的温暖画卷。

半岛全媒体记者  张彤