高温酷暑挡不住暖心善举，城阳巴士驾驶员服务热情不减

盛夏酷暑，热浪袭人，持续高温天气给城市交通出行带来重重考验。面对闷热车厢与燥热路况，城阳巴士驾驶员坚守营运一线，无惧高温“烤”验，坚守服务初心。近日，两名驾驶员接连挺身而出、暖心助人，以平凡善举擦亮城市文明底色，让流动的公交车厢满载温情。

8月1日15时左右，城阳巴士第十一分公司778路驾驶员林丰泉在营运途中，发现一名骑行市民不慎在马路上摔倒。现场车速较快、路面滚烫，摔倒市民不仅存在交通安全隐患，还极易因暴晒中暑受伤，情况危急。危急时刻，林丰泉沉着冷静，严格遵守营运规范，平稳将车辆靠边停稳，第一时间向车内乘客说明情况、征得大家理解后，迅速下车上前救助。他小心翼翼扶起摔倒市民，细致查看其身体状态、询问受伤情况，在确认对方并无大碍后，反复叮嘱其高温天气骑行注意防暑、谨慎通行、注意安全。确认市民能够正常自主行动后，林丰泉才返回车厢，继续投入营运工作，用快速暖心的应急举动，为市民安全保驾护航。

温情不落幕，善举接续上演。8月2日晚间，902路驾驶员魏延峰发现一名特需乘客滞留车厢、状态异常。他耐心沟通未获线索，果断报警，并配合民警梳理出住址方向。为保安全，他妥善安置该乘客，护送该乘客回家，全程细心看护。

平凡善举温暖路途，两位驾驶员用举手之劳传递善意，以实际行动践行城阳巴士“专业专注 用心用情”的服务理念，展现城阳巴士驾驶员见义勇为、乐于助人的文明风采。

（半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 孙爽）