暴雨前夕遇困境 温情城管暖心相助解民忧

近日，辖区强降雨天气频发，为提前排查道路安全隐患、保障群众出行安全，济阳区城管局曲堤中队执法队员常态化开展雨天前置巡查工作。巡查途中，队员及时发现并热心帮助一名遇困市民，用暖心举动彰显城管温度。

当时天气阴沉，降雨将至。执法队员在巡查过程中发现，一市民驾驶的电动助力三轮车轮胎缺气瘪胎，车辆无法正常行驶。车上还搭载着两名孩童，车主独自面对突发故障束手无策，加之临近降雨，随时可能遭遇淋雨、道路滞留等安全问题，出行陷入两难境地。

群众有难，城管速援。执法队员立即上前安抚车主情绪，主动询问车辆故障情况。为帮助车辆尽快恢复通行，队员迅速就近走访沿街商铺，借来打气筒为三轮车轮胎充气。在队员的熟练操作下，瘪胎快速恢复正常气压，及时解决了车辆临时通行难题。考虑到车辆轮胎存在破损隐患，持续行驶存在安全风险，为彻底消除出行隐患，队员贴心叮嘱车主雨天行车注意事项，并引导三轮车前往就近修车点位检修，避免出现雨天行车安全事故。

一桩小事，尽显温情。面对突如其来的困境，城管队员主动靠前、热心相助，高效解决群众急难问题，让车主深受感动，连连对城管队员的暖心帮助表示感谢。下一步，曲堤中队将持续践行为民服务初心，在严格规范执法、做好市容管控等工作的同时，主动关注群众急难愁盼，积极为民办实事、解难题，用一件件暖心小事传递城管温情，全力守护辖区群众平安、顺畅出行。（通讯员 张帅）