课堂进社区，板凳接地气——东营区文汇街道嵩山社区人大代表工作站履职为民纪实

暑假期间，孩子谁来看管？作业谁来辅导？这曾是困扰不少家长的“心头病”。如今，在东营区文汇街道嵩山社区人大代表青年会客厅里，这个问题有了暖心的新答案。嵩山社区人大代表工作站不断拓宽代表履职路径，从解决假期“看护难”的暑期课堂，到搬到街边公园的“板凳议事会”，代表们用一次次务实行动，将“人民选我当代表，我当代表为人民”的承诺写进了群众心坎里。

代表牵线，孩子有“趣”处

“以前一到假期就发愁，父母都上班，孩子的看管就成了问题，报托管班经济负担又重。现在好了，社区里就有免费暑期课堂，有老师和大学生辅导作业，还有各种兴趣课，孩子喜欢，我们也放心！”说起人大代表工作站开办的暑期课堂，嵩山社区的家长们赞不绝口。

这个让家长“愁眉舒展”的暑期课堂，源于一次代表接待日的谈家常。2023年10月，东营区人大代表、山东石油化工学院信息科学与工程学院教师陈晓楠在接待选民时，油建小区的一位居民向她诉说了最近的烦心事：孩子放假看管难，去报兴趣班、托管班的费用高，两方面都给家庭造成了很大的压力。

“我身为人大代表，同时又是一线教育工作者，我认为代表履职、立德树人和社会服务三个方面应该紧密结合。”陈晓楠把这件事牢牢记在了心上。她敏锐地发现，学院里的大学生志愿服务队与社区的需求有着很好的契合点——学生们需要社会实践的平台，社区需要专业的教育资源。

陈晓楠积极对接双方链接资源，在东营区人大、嵩山社区以及学校党委和团委的共同支持下，结合居民需求和志愿者报名情况，制定了暑期课堂的具体方案。2024年7月，第一期为期两周的暑期课堂在人大代表青年会客厅正式开班。到今年，暑期课堂在不断地改进中变得越来越成熟完善。为期两周的暑期课堂，周一到周五每天开放，服务覆盖嵩山社区辖区22个小区的青少年。每天上午8点，大学生志愿者们便从学校出发，8点20分准时到达社区，开始一天的“带娃”工作。这个青年会客厅，不仅是代表与青年交流的阵地，更成了假期里孩子们最爱来的地方。

“在来社区之前，学校会给我们做统一培训，内容涵盖儿童日常看护、运动安全隐患、安全教育等。”山东石油化工学院的志愿者张森介绍，每一位参与志愿服务的学生都会根据自己的特长准备课程，教案需经过老师的审查把关。暑假作业辅导、手工制作、计算机启蒙、体育锻炼、非遗文化讲解、安全防溺水教育……课程表排得满满当当。

“这既让学生们锤炼了品格、提升了才干，又解决了社区居民遇到的切实困难，让学校立德树人的根本任务得到了具体落地。”陈晓楠说，暑期课堂已连续开办三年，每年都有约20名志愿者参与这项志愿服务活动。而这处2022年开设的人大代表青年会客厅，平日开放时，人大代表们也会结合自身职业领域带来特色活动，退役军人代表讲红色故事，教育界代表讲授传统文化，代表们轮流送来不同领域的知识盛宴。

“在这里既能帮助小朋友，又能锻炼自己的能力，充实了假期生活，是一种双向收益。”志愿者的话，道出了这个“双向奔赴”故事的另一重温度。一间会客厅，一方小课堂，人大代表链接起高校资源与社区需求，为孩子们撑起了一把遮风挡雨的“爱心伞”。

规范运行，履职“不打烊”

暑期课堂的朗朗书声，是嵩山社区人大代表工作站履职为民的一个缩影。而在社区的长廊里、街角公园里、小广场上，另一种形式的“履职风采”同样生动上演。

嵩山社区人大代表工作站打破“坐等群众上门”的接待模式，在居民集中的区域设立“代表板凳议事会”。代表和群众坐在公园长椅上，坐在同一条板凳上，大家面对面拉家常、聊问题、提建议。代表活动日期间，这一“流动接待站”搬到哪里，民声民意就收集到哪里。

“坐在同一条板凳上，才能听到最真切的心里话。有些问题可能不会说在会议室里，但居民在家门口聊天的时候就顺嘴说出来了。”一位驻站代表深有感触。今年以来，工作站通过多种形式共收集代表建议12件，并通过代表履职平台上传东营区人大，部分建议得到了上级部门的反馈解决。

“进社区”解民忧，“进企业”助发展，“进机关”促监督。嵩山社区人大代表工作站积极开展“三进”活动，不断丰富履职载体。代表深入企业走访调研，发挥自身优势内引外联，帮助解决发展过程中存在的堵点、难点问题；探索建立了“政情通报会”工作机制，今年已开展2次政情通报会，代表们通过听取报告、分组讨论、政情互动等形式了解并监督社区、街道中心工作，先后到“红领幸福·知阅”城市书房、中山社区、揽翠湖旅游度假区康养项目一线，实地查看社区基层治理落地成效、养老康养服务配套建设情况。科学“把脉”、精准“开方”，为街道经济社会高质量发展赋能添力。

嵩山社区人大代表工作站用一项项创新机制，让代表履职有了更广阔的舞台，也让群众感受到了代表就在身边。

制度做“梁”，阵地做“家”

文汇街道嵩山社区人大代表工作站位于嵩山社区三楼，共分为“一站二厅一室”，即人大代表会客厅、青少年会客厅，人大代表接待室，于2020年全面完成改造提升建设。站内配备站长一名、副站长一名、专职联络员一名，负责联系小组活动、代表联络、活动记录及资料整理等工作。硬件设施配备齐全以外，工作站内的“三簿一册”细致完整，人大代表学习记录簿、人大代表活动记录簿、人大代表联系选民登记簿和代表履职档案规范管理，做到事事有记录、件件有落实。

在制度保障上，工作站建立落实代表学习培训、视察调研、联系选民等各项规章制度，规定每月15日为代表接待日，每季度开展一次小组活动，每半年开展一次政情通报会，把代表小组活动逐步推上了规范化、常态化、制度化轨道。同时，开展代表“亮身份”活动，适时将人大政策、代表风采、工作信息上栏宣传，推进人大工作透明化、公开化。

在活动载体上，工作站常态化开展“人民选我当代表，我为人民作贡献”主题实践活动、“人大代表进网格”、“板凳议事会”等系列活动，进一步拓宽联系渠道。截至目前，工作站共收集代表建议意见56件，办理矛盾纠纷、环境卫生、民生事项等46件。

大手牵小手，真心换民心，嵩山社区人大代表工作站用制度做“梁”、用阵地做“家”，将代表履职融入日常、做在经常。在这里，代表与群众之间没有隔阂，只有坐在一条板凳上的坦诚相待，没有空话套话，只有解决问题的务实行动。正是一件件民生实事的落地，让群众真正感受到了全过程人民民主的温度与力量。（大众新闻记者 刘海文）