济南市历下区大明湖街道： 深耕基层治理 绘就民生幸福底色

近年来，济南市历下区大明湖街道紧扣基层治理现代化建设要求，深入落实市委、市政府“双十”行动、历下区“六化”攻坚行动及“家门口”服务体系建设部署要求，立足曲水亭辖区实际，以机制创新破解基层治理堵点难点，以精准服务回应群众民生期盼，持续推动社区治理提质、街巷服务提效、文旅品质提色。

深耕民生实事 激活治理末梢

建强组织体系，筑牢治理根基。持续擦亮“党汇曲水”党建品牌，健全完善“社区党委—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级组织架构，推动小区党组织应建尽建、规范覆盖。设置17个党员先锋岗，细化38项党员履职清单，引导“励新”党员服务队主动认岗定责、承诺践诺，开展政策宣讲、隐患排查、矛盾调解等便民服务85场，把党的政治优势、组织优势转化为基层治理效能。创新工作机制，提升治理效能。推行“没事儿勤遛达，路过问一声”巡查机制，搭建“说事儿”协商议事平台，定期召开党群联席会议35场，实现群众的事情由群众自己说了算。推行便民窗口错时延时服务，打通服务群众时间壁垒，破解居民“上班难办事、下班无服务”现实痛点，保障便民服务全天候、不断档。靶向破解难题，厚植民生福祉。聚焦辖区居民就近就业现实需求，联动后宰门108号泉水别院发布就业岗位，累计推送岗位信息52条，精准化解供需两端用工、求职难题。依托“晨会30分”机制，统筹包居干部、职能科室力量集中研判民情诉求、调度重点事项、压紧工作责任，推动民生问题日清日结。先后解决街巷照明升级、小区道闸改造、非机动车规范管理、飞线充电专项整治等民生实事180余件，切实把服务做到群众心坎上。

汇聚共治合力 共建暖心街巷

整合多元资源，涵养诚信业态。做实“曲水商盟”共治平台，搭建线上线下一体化服务治理载体，推动辖区党组织结对联建、资源优势联享、街区治理联治。落实商户党员“双向进入、交叉任职”工作模式，选树4家党员示范商户、6家诚信经营商户打造文明标杆，发挥先进典型示范引领作用，带动街区商户守法经营、诚信经营。下沉精准服务，纾解经营难题。深化“街道吹哨、部门报到”联动机制，联合行政审批、市场监管、消防救援等职能部门组建服务专班，全年累计深入沿街商户开展上门走访调研、驻点服务150余次，开展政策指导、消防演练等定制化帮扶服务10余项。邀请行业骨干、知名教师开设就业创业、业态提质提升课程14门，累计开展培训11场，覆盖商户从业人员360余人次，针对性破解商户转型升级、非遗技艺保护传承发展等现实难题20件，有效助力商户提质增效，为街巷经济活力持续赋能。创新惠民载体，深化邻里融合。扎实推进“开门第一事”民生项目，依托“曲水商盟”创新推出居民专属惠民举措，有序推进业态摸排梳理、服务资源整合、优惠方案定制、商户签约入驻、惠民卡券发放全链条工作，精准匹配居民日常生活消费需求。践行“高效办成一件事”服务理念，累计为商户提供证照帮办、医保业务代办等服务78件，为3家经营困难商户对接小额信贷支持，多措并举缓解商户经营压力。

深挖文旅底蕴 激活老街生机

统筹多方联动，优化治理格局。建立驻地单位、沿街商户、社区居民多方联席联动机制，打破条块分割的治理壁垒，统筹整合各类资源力量，协同做好街巷环境提升、风貌保护、秩序维护、群众诉求处置等各项工作。立足历史街区保护定位，守护街巷肌理与泉城特色风貌，先后完成12处街巷微景观改造，持续完善基础设施、优化人居环境，不断提升老街居民生活品质。深耕文旅服务，厚植文化底蕴。充分激活志愿服务力量，依托“曲水愿”志愿服务亭常态化运营文明助游、红色宣讲等6项公益服务，年均服务各地游客1200余人次。深度挖掘老街历史文脉与红色文化资源，扶持培育3家本土社会组织，精心打造“行走中的党课”“红色‘藝’旅”特色文化载体，全年开展特色文化活动15场，借助民俗文创展示、街巷实地宣讲等鲜活形式，让历史文化、红色故事可观可感、入脑入心。培育特色品牌，激活片区动能。系统谋划3条青少年古城研学路线，组建“泉畔小卫士”青少年志愿服务队伍，吸纳86名青少年参与文化保护实践，推动泉城文化、古城文脉代代传承。持续优化文旅营商环境，精准引育文化创意、夜间消费等特色新业态，目前已有36个特色品牌扎根街区。以党建统筹推动文化传承、业态培育与基层治理深度融合，让承载千年记忆的古城老街，在新时代持续涌动治理活力、焕发蓬勃生机。（通讯员 张天琪）