领导留言板·周报｜占用楼道、医疗纠纷、房屋修缮……这些问题有回复了
大众新闻 陈巨慧 2026-08-04 22:27:13原创
您有难题，党报帮办。7月27日—8月2日，网友在大众新闻“党报帮办·网上问政平台”的以下留言有回复了。
1.邻居翻建房屋超出审批面积？
网友留言：我是莱西市望城街道官道村的村民，2024年戴某某违建将审批的150平方建成170多平方，并且一户变两户实际面积250多平方，不按审批公示建设。基层政府建委袒护其违法行为继续存在，2014年莱西市政府发文官道村被列为暂停新建房审批名单中，基层建委不顾事实的存在新批戴某某翻建房屋，而戴某某则脱离原址扩建房屋，村委及基层建委视而不见。
莱西市望城街道办事处：望城街道第一时间组织工作人员开展现场核查、资料调阅工作，经调查核实问题不属实，具体情况如下：诉求人反映问题系望城街道官道村村民戴某某的房屋，戴某某在官道村东有宅基地一处，已取得不动产权证书，宅基地占地面积236.85m²，宅基地上房屋6间，四至范围是东临空地、南临道路、北临道路、西邻张某某。因建成年代久远，房屋结构老化，存在安全隐患，2024年该户计划原址翻建，戴某某向村委会提交原址翻建申请，村委会组织召开支部两委会议对翻建事项进行集体研究审议，并按照农村建房管理要求在村内进行公示，公示期间无重大异议，同意该户在原证载范围、原址基础上实施房屋翻建。戴某某进行房屋翻建初始，诉求人以影响其继承的房屋采光通风等理由不同意该户进行房屋翻建，该户经协商无果后，仅对东侧4间房屋进行翻新，与诉求人相邻两间房屋不进行改造保留原貌，不影响诉求人采光及通风。戴某某翻建房屋符合村庄规划，未超出原不动产权证面积及范围。关于诉求人反映2014年莱西市政府发文称官道村被列为暂停新建房审批名单的问题：该政策含义是不允许新增宅基地（不能新选地块建房），原有宅基地房屋可以原址翻建、修缮，不能向外扩地、不能异地新建。不存在违规审批新建房屋的情况。
2. 楼顶杂物致漏水、绿化带被占用，物业履职是否到位？
孙先生拨打党报帮办热线电话0531-85193911反映:淄博桓台工业路兴旺花园东区小区物业不作为，楼顶杂物导致建筑漏水，威胁业主停电。物业在公共绿化带自己建的房子不合规。
桓台县少海街道办事处：关于兴旺花园物业在绿化带建房子问题。兴旺花园东区14号楼东侧绿化带的房屋为临时板房，目前用于小区物业办公。因小区内原无物业办公用房，为了方便安置监控设备、业主就近交物业费及享受其他物业服务，博雅物业进驻后在开发商遗留的板房位置进行了改建。因所处区域为小区公共区域，经征求业主意见，超过全体业主的三分之二以上同意保留该板房。兴旺东区共计690户，征求意见668户，其中同意保留533户，同意率为77.2%，按照《淄博市物业管理条例》第二十六条规定，该板房符合保留条件。关于14号楼楼顶漏水问题。物业和社区工作人员共同查看现场，并告知该居民，楼顶属于公共部位可以动用本楼公共维修基金进行维修。居民可自行联系施工队维修也可以选择物业公司提供的施工队。据了解，居民想自己找施工队，社区将协助居民，联系物业共同协商处理该问题。
3. 隔壁无人机喷药致猕猴桃减产？
王先生拨打党报帮办热线电话0531-85193911反映：自家猕猴桃林地自2017年开始常年受隔壁种粮大户无人机飞防影响，打农药打自己树上了，导致猕猴桃逐年减产，要求隔壁大户赔偿。
邹平市农业农村局：7月16日、7月21日、7月24日我局分别组织农业执法、农药、植保、种植、果业等相关方面技术人员先后三次赴猕猴桃园进行现场勘察。现场情况为反映人王某昌反映其村种粮大户王某旺在玉米种植期间采用无人机飞放除草剂导致其猕猴桃园受药害。经调查，王某旺共流转土地800亩，主要种植小麦、玉米，其中距离猕猴桃园比较近的有四块地，分别位于猕猴桃园北侧、东北侧、东侧和东南侧。前三个方位地块距离猕猴桃园都在100米以上，中间隔着其他农户种植的玉米地、杨树林、沙石路、沟渠等隔离带。距离最近地块为东南侧地块，距离猕猴桃园也在30米以上。种粮大户王某旺于7月1日，在北侧、东北侧、东侧地块进行玉米飞防作业。所用药剂为苯唑草酮、特丁津复配剂，登记可以在玉米上使用，查询气象资料7月1日我市为：雷阵雨转多云，气温约22—30℃，白天以南风为主，傍晚转为西南风，风力约2级左右。具体到魏桥镇或是猕猴桃园周边当天气象信息无法查阅。据双方当事人反映当天并未降雨。逆温流天气为局部小气候，当天猕猴桃园周边是否存在该天气无从查证，飞行高度2.5米。东南侧地块于7月4日进行化学除草，采用人工喷雾方式。猕猴桃园已种植9年，现场情况为植株树势弱，部分叶片发黄且在田间分布无规律，田间杂草密布，郁蔽，田间土壤湿度长期处于饱和状态，影响猕猴桃根际呼吸，猕猴桃园种植的丝瓜和黄瓜，生长良好，这两种作物对除草剂高度敏感。基于以上原因和双方当事人表示不一致，气象信息不准确，缺少对比田等因素技术人员一致认为判定王某旺喷洒除草剂与王某昌猕猴桃园受害具有因果关系条件不充分。建议猕猴桃园割除杂草，加强排水，加强后续管理，降低伤害；种粮大户在今后喷药过程中注意避让，采取措施防止扩散。双方如对判定意见有异议，可向上一级农业行政主管部门申请重新鉴定。如主张民事赔偿，可按照法定程序向当地法院起诉，由司法部门指定第三方机构进行司法鉴定。
4.消防疏散通道被长期堵塞，火灾隐患亟待清除
网友留言：我是单县铂金华府小区业主，5号楼1x02住户长期在消防疏散楼道放置鞋柜，堵塞逃生通道，把邻居的过道堵上过人都不好过，存在重大火灾隐患。多次拨打12345、反映到园艺办事处，园艺办事处以无执法权推脱，物业也不作为，问题拖延许久没有解决。恳请领导督办，指令单县消防、住建部门上门依法清理违规鞋柜，消除消防安全隐患，期待书面整改答复，可提供现场照片证据。
单县园艺街道办事处：社区工作人员联合物业公司多次上门与1x02业主沟通，普及消防安全常识，讲清占用楼道存在的安全隐患与相关利害关系。经持续劝导，该业主已同意挪移鞋柜。
5.公司内部人员涉嫌多起刑事犯罪，当地公安局不作为?
薛先生拨打党报帮办热线电话0531-85193911反映：其公司青岛协和汇实业集团，自2019年接连发生内部人员诈骗、破坏公司财产以及伪造公章事件，当地公安局不作为。
青岛市公安局黄岛分局：因涉及已立案的案件问题，暂不方便透露案情，还需当事人到场了解核实。
6.医疗事故致13岁患儿手部功能障碍，院方推诿？
王先生拨打党报帮办热线电话0531-85193911反映：其13岁女儿于2023年在济宁市第一人民医院接受手指血管瘤手术，但手术效果极差，导致孩子手部功能障碍，至今两个手指伸不直，后续已赴济南进行两次手术，且专家告知仍需第四、第五次手术。医院承认存在医疗事故，院方曾提出3万至6万元赔偿方案，但因孩子后续还需手术，其不认可该方案。院方始终无高层领导出面对接，相互推诿。
济宁市医疗纠纷人民调解委员会：该事件正在处理中。
7.年检合格仅12天，刹车便从“合格”变“不合格”？
韩先生拨打党报帮办热线电话0531-85193911反映：其为德州武城县物流公司车主，其名下货车于今年4月30日在平原县车管所年审合格，5月12日在武城县发生交通事故（对方闯红灯），车辆被扣押后经检测被认定刹车不合格，交警据此判定其承担次要责任（约三成）。其对此深感不解：间隔仅12天，刹车系统便从合格变为不合格，即使24小时运转也不应出现如此大的磨损消耗，质疑要么年审环节存在玩忽职守、出具虚假数据，要么事故后相关检测数据存在不实，且交警未区分刹车失灵系事故前、撞击中还是事故后导致，便直接认定其有责任，有失公平。
8.甲方公司欠薪不还一审败诉又上诉，工人追债乙方无力垫付
网友留言：今年经过朋友介绍我认识了鲁锐食品有限公司的老板张某，洽谈前区净膛外包一事，经过协商签订了一年的保底合同，价格0.91元/只，月保底量50万只，双方签字盖章确认。因为杀鸭量少，所以签合同确保我们工人能解决温饱问题。到3月底，老板娘陈某云、原料经理谢某峰找我，让我降价我不同意，经过协商我做到月底，他们都同意了。4月初我找他们结算，给他们打电话不接，微信不回。我去张鲁镇政府请工作人员帮忙解决，给他打电话也不接，最后没办法只能找律师起诉他和公司，从立案到开庭不到两个月，开庭后法院根据我们提供的合同原件，工人考勤以及和公司的聊天记录等，一审按照合同约定判决给我们钱，结果一审他不服，又提起上诉，所有工人现在天天给我打电话要钱，金额太多我也拿不出这么多钱来给他们，我现在很无助，光走程序又得三个月，这是我们该拿的钱，为什么拖着不给。
聊城市中级人民法院：因为该案件还未下达开庭通知，当事人可致电0635-12368，接通后转中级人民法院的人工服务，提供案件相关信息后，可咨询一下负责本案的法官，后续可先初步与本案法官进行联系协商处理。
9.自家房子要塌了，村里不给修房子？
杜先生拨打党报帮办热线电话0531-85193911反映：其为济宁邹城大束街道办土旺村村民，自家房子要塌了，向村里申请，不给修房子。
邹城市大束街道办事处：经多方核查核实，当事人所反映的相关诉求与实际情况不符。此前土旺村村委会已组织党员、村民代表召开专项议事会议，针对当事人提出的申请村集体出资修缮房屋、继续担任护林员两项诉求开展集体表决。1.关于担任护林员事项，经核查，护林员合同一年一签，因当事人任职护林员期间，多名群众反映存在违规收受钱物问题，结合护林员管护聘用合同有关条款综合研判，当事人不符合继续担任护林员岗位条件。
2.关于房屋修缮事项，经核实，当事人现经营农业综合商店，当事人的两名子女均已大学毕业，家庭具备自主生活保障能力，不属于特困帮扶范畴，根据村集体管理相关规定，不予动用集体资金修缮房屋。如对以上处理结果存有异议，可携带相关佐证材料前往土旺村委会进一步沟通咨询。
10.快递站恶意克扣工资、违规扣押金？
网友留言：京东快递恶意克扣拖欠劳动报酬和押金，恶意解除账户信息删除有关证据。本人于2026年5月份入职京东快递，山东省德州市宁津县京东快递惠宁站，惠宁站负责人让下载注册了手机APP小哥工作台和京东秒送骑士，并缴纳300元押金，从事快递员工作。本人于2026年5月底左右离开，惠宁站负责人告知2026年6月中旬可以提押金和工资，后又告知2026年6月底才可以提取。本人于2026年6月底、7月初联系惠宁站负责人，并且登录上述APP后，发现工资被恶意克扣283.4元，询问惠宁站负责人，其告知我“丢掉1个保温箱和1个不上门投诉”。后续几天曾有京东客服联系本人，但是置之不理，后续多次联系京东客服说明此事，也是一直无人受理解决，后来本人登录上述APP，发现已被解绑账户信息，有关薪资情况和扣款情况已不显示，只显示工资为289.66元，实际应该为566.06元，另有300元押金。
京东物流客服专员：扣款情况属实。该当事人履职期间多次被客户投诉态度不好，其中有一单配送错放电梯之后又私自带回站点，催促两次后才返还给客户，给客户造成了不好的体验，依据规章制度扣款200元；另外，有两个快递保温箱遗失，依据规章制度，按照折旧后扣款83.4元，两项扣款共计283.4元，依据规定扣罚，并非恶意扣罚。对于押金情况，经查询，当事人已解绑账户信息，如果押金此前未提取，可以下载京东秒送骑士app进行提取。后续若对薪资绩效有疑问可再次联系京东快递惠宁站站长，也可联系京东物流客服（950616）进行反馈。
（大众新闻记者 陈巨慧 整理）
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责任编辑：赵小菊