高青：从“窗口”到“门口” 深化政务服务增值化改革

记者 张琦 通讯员 孙佳琪

近日，高青县行政审批服务局受邀参加高青县惠企政策大讲堂活动。作为涉企审批服务主力军，高青县行政审批服务局统筹各业务科室，紧扣企业全生命周期发展需求，选派业务骨干开展专题政策宣讲，推动政务服务由大厅窗口主动走向企业门口。

本次宣讲立足企业经营实际痛点，摒弃生硬条文解读，将政策文件转化为企业听得懂、可落地的实操指引。市场准入科围绕新《公司法》及《公司登记管理实施办法》，重点解读存量公司“3+5”出资过渡期政策。针对企业普遍担忧的“认缴额度偏高、到期难以实缴”问题，现场讲解减资办理流程与操作要点，指导企业防范注册资本虚高带来的法律风险。投资项目科聚焦水电气网联合报装“一件事”改革，介绍“一窗受理、一张表单、联合踏勘”集成办理新模式。涉农事务科围绕取水许可业务，清晰讲解许可适用范围、申报材料精简标准、水资源论证表简化适用情形及许可证延续时限要求，提醒企业及时办理延续手续，避免证照失效。社会事务科聚焦开办运输企业“一件事”，整合营业执照信息核验、道路货物运输经营许可、车辆《道路运输证》办理事项，实现“一次告知、一表申请、一窗受理、一网办理”。

打通政企信息壁垒是政务增值服务的起点。政策“看不懂、找不到、用不上”，是制约中小企业发展的突出堵点。高青县行政审批服务局主动打破科室业务边界，统筹开展跨领域政策宣讲，集中释放政策信号，推动惠企红利从“纸面政策”转化为企业“实实在在收益”。同时，将“伴企成长、政务上门”纳入企业巡访重点，靠前提供立项预审、变更代办、诉求收集等服务。审批工作人员实现角色转变，从固守窗口的被动审批者，转变为主动下沉的服务专员，上门摸排难题、匹配政策、统筹资源、推动问题闭环处置。

此次惠企政策大讲堂，是县行政审批服务局落实“企事有解”增值服务要求的生动实践。通过政策宣讲、业务辅导、帮办代办服务前置，推动企业“少跑腿、多受益”，帮助市场主体及时掌握政策更新，有效降低因信息不对称产生的制度性交易成本。

下一步，高青县行政审批服务局将持续聚焦企业群众办事需求，常态化梳理审批服务堵点难点。以每一次高效审批、每一场耐心答疑、每一次上门服务，把政务增值服务做到企业心坎上，持续擦亮“黄河安澜・政务安心”“齐好办”服务品牌，为县域营商环境提质增效贡献审批力量。