手机遗落公交急坏乘客，城阳巴士司机拾金不昧获赞

8月2日，市民吕女士专程来到青岛城运城阳巴士第十二分公司，送上一封手写感谢信，向932路公交驾驶员江相聪和分公司工作人员表达诚挚谢意，一段发生在车厢里的暖心故事也随之被大家知晓。

事情要回溯到7月25日，当天吕女士带着孩子一同乘坐932路公交车出行，下车时一时疏忽，不慎将随身携带的手机遗落在了车厢内。直到带着孩子走出很远，她才发现手机不见了踪影，想到手机里存着不少重要的联系方式和生活照片，吕女士一时间焦急万分。

而此时，驾驶车辆完成当圈运营任务的江相聪，像往常一样对车厢进行例行清扫和安全检查。当走到车厢中部区域时，他一眼就看到了座椅下方“躺”着的手机。考虑到失主发现手机丢失后肯定会万分着急，江相聪第一时间将手机妥善收好，抵达终点站后立刻交到调度室完成失物登记，交由工作人员妥善保管。

就在分公司工作人员准备通过后台信息排查失主线索时，遗落的手机突然响了起来。江相聪立刻接起电话，耐心安抚电话那头焦急的吕女士，详细告知了当前所在的调度室位置，反复叮嘱她不要着急、带着孩子路上注意安全。确认吕女士知晓认领路线后，江相聪将手机交由调度室工作人员妥善保管，便按照运营计划准时投入到下一趟发车任务中。

没过多久，吕女士带着孩子匆匆赶到调度室，看到失而复得的手机完好无损，她激动得连连向在场工作人员道谢。原本大家以为这件暖心的小事就此画上句号，没想到一周之后，吕女士特意专程来到第十二分公司，将一封饱含心意的感谢信送到了工作人员手中。“当时我带着孩子下车后慌得不行，江师傅在电话里一直耐心安抚我，怕我带着孩子赶路出危险，这份细心和负责，让我们全家都特别感动。”吕女士说。

面对乘客的感谢，江相聪只是腼腆地表示，这都是自己应该做的。“我们每天跑线路，捡过乘客遗落的钱包、证件、手机，每次完璧归赵，看到他们松一口气的样子，我自己心里也特别踏实。守护好乘客的随身物品，本来就是我们公交驾驶员的分内事。”

“诚交天下，运载美好”，小小公交车厢，是展示城市文明的流动窗口。江相聪用一次细致的清厢检查、一通耐心的电话沟通，把拾金不昧的传统美德落到了平凡的日常岗位上。下一步，青岛城运城阳巴士第十二分公司也将继续引导全体驾驶员，把暖心服务融入每一趟运营行程，用更多车厢里的微小善举，传递城市文明温度，为市民的平安顺畅出行保驾护航。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 戴婷婷）