聚力多元调解 护航产业振兴——鄄城县公安局什集派出所打通涉企纠纷化解快车道

“以前厂里货款、工资闹矛盾，来回跑好几个部门，问题拖得人心慌、耽误生产。现在园区有调解点，就地就能说和解决，我们企业经营更安心、更省心。”鄄城县什集镇木材产业园企业负责人纷纷感慨。

鄄城县什集镇木业产业是镇域支柱产业，企业集聚密集，购销履约、劳资薪酬、货运环保等涉企矛盾易发多发。针对以往纠纷处置部门分散、衔接不畅、处置滞后，小矛盾易拖大的问题，什集派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，紧贴企业急难愁盼，创新多元调处模式，做实做细涉企矛盾排查化解工作，实现商事纠纷就地化解、风险隐患源头清零。

联建阵地，打通“就近端口”

“企业纠纷最怕拖、最怕跑，我们必须把调解点位建在园区一线，让矛盾不出厂区。”针对涉企纠纷跑腿多、处置慢的难题，什集派出所打破部门壁垒，联动司法、农业、环保等部门，搭建“镇—村—园区”三级调解阵地，配备专职调解员驻点值守，落实一站式受理、闭环式处置机制。紧盯复工复产、产销旺季等关键时段，对园区常态化巡查走访，动态建立矛盾台账，实行“一案一包、销号管理”，确保隐患早发现、快处置。今年以来，共联合处置各类纠纷隐患37起，调解成功率稳定在95%以上。

靠前排查，筑牢“第一道防线”

“调解不能被动等纠纷上门，必须主动下沉，把风险掐灭在萌芽状态。”什集派出所坚持防范前置、主动治理，全面推行“一企一警”包联制度。民警常态化深入厂区走访摸排，精准锁定购销、劳资、货运三类高频纠纷，建立风险清单、开展靶向预警。在用工高峰、出货旺季提前普法提示、靠前疏导，从源头压减矛盾增量。对欠薪、合同争议等突出纠纷，第一时间介入调解，平衡企业经营与工人权益，有效防止矛盾升级激化。上半年，共化解购销、劳资纠纷19起，入企服务18家次，解决企业难题28件，劳资类纠纷同比下降23%。调普并举，打造“法治样板”

“以前吵架只争一时对错，现在民警边调解、边讲法，我们不仅化解了矛盾，还学懂了法律法规。”辖区企业职工、商户群众纷纷点赞。针对部分纠纷反复多发、当事人法律意识薄弱、化解不彻底的问题，派出所创新“调解+普法+专家会诊”工作模式，做到调处一案、教育一片。在纠纷现场同步以案释法，普及合同履约、用工维权等法律常识。针对林地边界、大额购销、环保整改等复杂纠纷，整合林业、环保、法律专业力量组建调解队伍，依靠专业研判厘清权责、化解分歧。同步建立行业纠纷电子台账，分析矛盾规律，推动治理从事后处置向事前预防转变。今年以来，开展法治宣讲4场，覆盖从业者200余人次，成功处置疑难纠纷4起。惠企赋能，擦亮营商“治理底色”

“调解化解矛盾是基础，暖心便民服务才能真正留住企业、服务产业。”派出所坚持调解解忧与惠企服务深度融合，依托园区调解阵地配套便民服务举措，上门为务工人员办理居住证，开通木材运输专属绿色通道，精简办事流程、降低企业运营成本。调解全过程坚持公平公正，双向保障企业经营收益和劳动者合法权益，最大限度减少矛盾带来的生产损耗，持续规范木业行业经营秩序，营造安稳有序的法治化营商环境。今年以来，办理涉企便民业务150余件，协助追回欠薪32万余元，为企业挽回损失170余万元，辖区木业产业产值同比增长15%。

下一步，鄄城县公安局什集派出所将持续深耕新时代“枫桥经验”基层实践，优化多元联调机制、细化源头排查、提升专业调处、做实便民服务，持续提升涉企矛盾治理质效，全力护航辖区木业产业高质量发展。（大众新闻通讯员 李俊男）