惠民县行政审批服务局：“口述式”帮办代办 跑出便民利企“加速度”

“现在办业务太方便了，一摊子事一次就能办好，服务既高效又暖心！”近日，逯先生来到惠民县政务服务中心办理公司注销登记业务，在“红马甲”帮办代办工作人员的帮助下，业务很快顺利办结。

面对逯先生的诉求，惠民县行政审批服务局工作人员主动靠前、耐心服务，不仅“一对一”帮忙梳理材料，还认真为其讲解流程、全程帮办，高效完成了线上申报、材料审核、业务办理等全流程审批环节。流程简捷、办理顺畅，省心、安心、放心的政务服务赢得了逯先生的认可和点赞。

一直以来，惠民县行政审批服务局始终坚守“为民服务、便民利企”初心，聚焦企业和群众办事过程中的堵点、难点、痛点问题，持续深化“高效办成一件事”改革，不断优化营商环境。摒弃传统固化服务模式，持续精简办事流程、压缩办理时限、优化服务举措，全面推行全程帮办、延时服务、暖心导办等便民举措，尤其针对老年人等特殊群体，提供人性化、精细化、一对一专属帮办代办服务。持续转变工作作风，强化窗口服务意识，用耐心、细心、热心和责任心对待每一位办事群众，坚决杜绝推诿敷衍、办事拖沓等问题，全力破除“办事难、办事慢”的旧顽疾，让政务服务褪去“生硬感”、充满“人情味”，真正实现让企业少跑腿、群众少操心、办事更高效。

小事见初心，服务暖人心。下一步，惠民县行政审批服务局将持续以群众满意为最高标准，把群众的每一次认可与肯定都化为前行动力，持续深耕政务服务提质升级，不断创新服务模式、优化服务细节、提升服务质效，打造有速度、有温度、有深度的政务服务，全力打通便民利企“最后一公里”。（通讯员 李国霞）