邹平市行政审批服务局党组书记、局长孙凯到黛溪街道调研

8月4日，邹平市行政审批服务局党组书记、局长孙凯带队到黛溪街道便民服务中心调研。黛溪街道党工委副书记、办事处主任鄢守振，办事处副主任徐思齐陪同调研。

孙凯一行来到市民中心，现场查看办事服务大厅各个功能分区，详细了解窗口设置、事项进驻、业务办理流程及帮办代办队伍建设等情况，与窗口工作人员深入交流，仔细询问高频事项办理时效、群众办事堵点难点等问题，现场查阅相关工作台账。

调研中，孙凯对市民中心标准化建设、服务效能提升等工作给予了充分肯定，并就进一步优化基层政务服务提出明确要求。他说，市民中心是集中办理各类政务服务，方便群众企业办事的一站式公共服务平台，要聚焦群众高频办事需求，不断优化办事流程，切实提升政务服务便利度；要配齐配强帮办代办力量，针对老年人、特殊群体提供精准化、暖心化服务。

黛溪街道将紧盯群众办事痛点难点，持续推进便民服务标准化、规范化、便利化建设，不断完善服务功能、创新服务方式、提升服务质效。