建行东明城区支行：港湾暖人心 温情守护城市劳动者

服务有温度，初心暖一线。长期以来，建行东明城区支行深耕普惠服务，持续用好“劳动者港湾”公益服务阵地，聚焦环卫工人等户外一线劳动者的实际需求，用心用情完善便民服务举措，为城市户外工作者搭建暖心休憩驿站，用金融温情温暖整座城市。

作为对外公益服务便民平台，该支行“劳动者港湾”常态化面向广大环卫工人免费开放。网点精心配齐便民基础设施，配备舒适座椅、饮用热水、微波炉、手机充电器、应急药品等齐全物资，全方位满足户外劳动者休息补给、日常应急等各类需求。夏日提供清凉休憩环境、常备饮用水，为一线环卫工人驱散酷暑燥热；冬日敞开温暖厅堂，让户外工作者暖心御寒、休整蓄力。

日常工作中，环卫工人清扫作业疲惫时，可随时走进网点港湾歇脚休息、加热饭菜、补给饮水、充电应急。针对年长环卫工人操作认知较弱、金融防范意识不足的特点，网点工作人员主动贴心服务，搀扶高龄环卫工落座休息，耐心普及电信诈骗、银行卡安全等实用金融知识，帮助一线劳动者筑牢金融安全防线，切实解决户外作业人员休息难、补给难、金融知识匮乏等实际问题。

微小港湾，大爱无疆。下一步，该支行将持续深耕“劳动者港湾”服务品牌，不断优化便民服务细节、丰富服务内容、提升服务品质，持续聚焦户外劳动者、老年群体等重点人群，以常态化、暖心化、精细化的公益服务，践行国有银行的社会责任与使命担当，以点滴温情守护城市最美劳动者。

大众新闻·齐鲁壹点 李可 通讯员 王俊 王伟丽