安睡裤品牌babysheep就“广告吐槽月经气味大”致歉：初衷是想推广清凉超薄的卖点，全渠道永久下架争议短视频

8月6日，“babysheep官方旗舰店”账号发布《关于我司品牌babysheep安睡裤相关报道致歉声明》。

2026年8月1日，我司品牌babysheep通过自媒体发布的安睡裤短视频广告，引发了消费者广泛质疑与批评。我司在第一时间责令下架该视频并展开调查。

经核实，该广告视频由运营部在8月1日推出市场，视频策划初衷是推广我司安睡裤，强调其清凉超薄的卖点推荐给女性用户，但因创意把关不严，广告内容存在表达缺陷及审核疏漏；8月2日客服在回复消费者询问过程中，因不了解事情原委，造成回应不当。我司进行了深刻反省，不管是运营部的表达错误还是客服部的回复不当，都是公司管理疏忽与培训缺失，我司绝不回避责任，接受所有批评。为杜绝同类问题再次发生，我司即刻落实以下整改举措：全渠道永久下架争议短视频，全面清查所有营销素材(含AI相关素材)，并对公司所有员工进行专项培训。

此前据中国新闻网报道：有媒体报道baby sheep官方旗舰店发布短视频广告，含有吐槽女性月经气味大的内容。随后客服回应该广告为AI制作，不清楚投放时间。中新网记者以消费者身份咨询该品牌客服，客服回应：针对本次事件，我们致以诚挚的歉意，感谢您的关注与监督。生理期属于十分正常的生理现象，我们充分尊重女性正常生理需求。

此前报道：

安睡裤品牌官方旗舰店广告吐槽女生月经气味大；客服回应：“AI的，运营那边做的 ”，目前该视频已经下架

据了解，安睡裤属于一次性使用的经期护理产品，baby sheep这一品牌也主要专注于母婴及女性卫生用品领域，核心受众正是广大女性消费者。目前该店铺的主页已经搜不到这条争议的视频了。

据了解，安睡裤属于一次性使用的经期护理产品，baby sheep这一品牌也主要专注于母婴及女性卫生用品领域，核心受众正是广大女性消费者。目前该店铺的主页已经搜不到这条争议的视频了。

企查查App显示，babysheep官方旗舰店运营方泉州市丰瑞卫生用品有限公司成立于2024年5月，法定代表人为钟翔，注册资本50万人民币，经营范围包含个人卫生用品销售、广告设计等。法律诉讼信息显示，该公司曾涉及侵害作品信息网络传播权纠纷。参保人数信息显示，该公司去年参保人数为0。

（潇湘晨报综合中国新闻网、都市现场、东方财经、潮新闻）