夏日送清凉 服务暖人心 山东移动威海分公司用心打造暖心服务驿站

大众网记者 王珏 威海报道

连日来，威海持续高温酷暑，炙热天气给市民出行办事、户外作业带来极大考验。为践行央企责任，传递暖心服务温度，山东移动威海分公司（以下简称“威海移动”）营业厅全面开启“夏送清凉”暖心服务行动，升级便民服务举措，打造夏日清凉驿站，为广大市民和户外工作者送去丝丝凉意。

营业厅内全天候开放空调，设置专属清凉休息区，营造舒适舒心的业务办理与休憩环境。同时，营业厅贴心配齐解暑物资，免费为进店客户、环卫工人、外卖骑手、执勤人员等户外劳动者提供饮用水，常备藿香正气水、风油精等防暑药品，全方位助力大家防暑降温。除此之外，威海移动延伸暖心服务细节，免费提供手机充电、业务咨询、反诈知识宣传等便民服务，用细致服务化解夏日燥热。

酷暑有温情，服务不止步。下一步，威海移动将持续深耕2026“心级服务”品牌建设，常态化开展清凉驿站、银发服务、户外劳动者关怀等惠民举措，持续丰富服务场景、优化全流程服务品质，以细致、贴心、优质的服务践行央企社会责任，为广大市民的美好生活保驾护航。