五莲农商银行畅通零钞服务通道

　　日照日报/日照新闻网讯　近期，五莲农商银行解放路支行立足毗邻罗山市场的区位特点，精准对接小微商户需求，开设零钱兑换专属绿色通道，切实解决市场商户零钱存取繁琐、兑换不便的经营难题，以暖心高效的精细化服务助力商户安心经营。

　　罗山市场商户集聚、现金交易频次高，大批量零钞清点存储、残币兑换是商户普遍面临的难题。为此，该支行优化柜面业务流程，主动靠前对接商户诉求，常态化提供专项零钞服务。近日，辖区雪糕批发商户携大量1元、5元、10元面额纸币与硬币办理存款业务，面额繁杂、清点难度较大。网点柜员严格依规操作，采用机具清点搭配人工复核的方式，依次完成钱币分拣、残币甄别、分类捆扎、入账等全流程业务。

　　办理业务期间，工作人员向商户讲解残币兑换标准、假币识别方法与现金保管常识；结合商户现金收付量大的特点，推介聚合收款码产品，缓解零钱整理收纳压力，商户对配套服务认可度较高，当场预约办理相关业务。

　　据了解，五莲农商银行已建立零钱预约兑换机制，大幅提升商户业务办理效率。下一步，该行将持续畅通零钱服务绿色通道，以优质普惠服务助力县域小微商户稳健经营。（日照报业全媒体记者　张守霞　报道）