济阳街道南门社区：织密基层治理网格 筑牢便民服务根基

近年来，济宁市任城区济阳街道南门社区深耕网格精细化治理，依托全域网格化管理体系，整合网格力量、细化服务举措、压实治理责任，以标准化、常态化、便民化工作模式，打通基层治理和为民服务“最后一米”，持续提升辖区居民幸福感与安全感。

坚持常态巡查，筑牢基层治理防线。社区全体网格员立足网格岗位职责，推行常态化徒步巡查机制，聚焦辖区老旧楼栋、沿街商铺、背街小巷等重点区域，常态化排查消防安全、燃气隐患、楼道堆物、环境卫生等突出问题。全面摸排辖区人口信息，动态更新居民台账，精准把控独居老人、困难家庭、流动人口等重点群体情况，做到底数清、情况明、隐患早处置，推动治理工作从“接诉即办”向“未诉先办”转变。

深耕民生服务，化解基层矛盾纠纷。社区网格员队伍秉持为民初心，聚焦群众急难愁盼，常态化开展政策宣讲，普及反诈防骗、医保社保、消防安全等便民知识。针对辖区邻里纠纷、物业矛盾、民生琐事等高频问题，网格员主动靠前、联动协调，搭建居民沟通平台，就地疏导化解各类基层矛盾，最大限度将问题化解在网格、解决在萌芽状态，有效减少诉求上行。

凝聚治理合力，构建闭环服务体系。社区以网格为依托，搭建线上线下联动服务平台，通过网格微信群及时推送便民信息、收集群众诉求。同时联动物业、楼栋长、志愿者等多方力量，完善“问题发现、分级处置、跟踪落实、结果反馈”闭环工作机制，形成多方协同、共治共享的基层治理格局。

下一步，将持续优化网格治理模式，细化工作举措、压实岗位责任，以精细化服务赋能基层治理，全力守护辖区和谐稳定。

（通讯员 缪晶）