“交管12123”事故视频快处,怎么用?威海交警来解答——

大众新闻·大众日报 陶相银  胡伟   2026-08-08 07:30:48原创

“交管12123”手机APP是公安部官方推出的互联网交通安全综合服务管理平台,涵盖事故处置、车驾管业务、违法处理、一键挪车等多项线上业务,高效便捷、规范权威。下载手机“交管12123”APP,遇到轻微交通事故时,无需长时间等待,手机一点“事故视频快处”模块,轻松实现线上操作、快速处置。

轻微“事故视频快处”模块

适用区域:威海市全市范围道路(不含高速公路)。

适用时间:07:00—19:00,视天气和照明情况适当调整。

适用范围:机动车发生仅造成财产损失或人员轻微伤的道路交通事故,车辆能够移动且投保交通事故责任强制保险。

操作流程:发生轻微事故后,当事人按照下列操作完成事故现场处置工作。

第一步,开启车辆危险报警闪光灯,在事故现场后方按规定放置三角警示牌,注意过往车辆,将各方车上人员转移到安全地带,做好安全防护。

第二步,打开手机“交管12123”APP,点击首页“事故视频快处”模块,与接警员建立视频通话,说明事故中人员受伤及财产损失情况、车辆是否可以自行移动,选择是否适用视频快处办理。

第三步,确认事故发生的时间、地点等基础信息,将摄像头调成后置摄像头,对准事故现场,采集事故现场概览照片、45度角的车辆全貌照片、两车碰撞位置照片、地面碰撞痕迹照片等事故现场信息,在此过程中应确保自身安全。

第四步,移动到路边安全地带,将摄像头调成前置摄像头,各方当事人同时出现在镜头里,核实各方身份、车辆、手机号码等信息,同时互相质证是否有酒驾或者更换驾驶人等情况。

第五步,各方当事人陈述事故发生的经过,体现当事人导致事故发生的过错。

第六步,事故车辆有行车记录仪视频资料的主动向接警员提供,并告知事故现场附近监控设备情况,有其他证据一并提供。

第七步,取证完成后,各方当事人撤离现场,随后公安交管部门作出事故责任认定,通过互联网交通安全综合服务管理平台推送当事人。

责任编辑:武宗义