一天三桩暖心事，城阳巴士司机接连传递出行温情

8月7日，青岛城运控股城阳巴士公司

的营运线路上接连上演多桩暖心小事，三位一线驾驶员在日常运营途中主动伸出援手，用一桩桩平凡善举为市民出行保驾护航，把城市公交的温情传递给每一位乘客。

当天上午，117路驾驶员王庆欣在站点停靠时，发现一位腿脚不便的老人正准备独自上车，他立刻拉起手刹、打开驾驶室门快步上前，稳稳搀扶老人上车落座，反复确认老人坐好扶稳后才重新启动车辆。运营途中他又发现路面一处雨水箅子明显错位，随时可能导致行人踏空、车辆轮胎卡陷，他第一时间安全靠边停车，徒手将错位的雨水箅子移回原位，反复确认稳固无隐患后才继续投入运营，用一个人的举手之劳守住了整条线路的通行安全。

同一天，111路驾驶员杨建军遇到携带婴儿车乘车的乘客，主动上前帮忙搬抬婴儿车上下车，全程等车辆完全停稳、乘客安置妥当后才重新起步；939路驾驶员孙丕喜遇到携带小推车的老年乘客，同样第一时间上前搭手帮忙搬抬，还细心引导老人到稳妥的位置就座，用细节处的贴心服务消解特殊群体的出行不便。

从帮扶特殊乘客到主动排查道路隐患，三位驾驶员在同一天里用各自的善举，把“专业专注、用心用情”的服务理念落到了每一个运营细节里，充分展现了城阳巴士一线职工优秀的职业素养与服务意识，这些散落在公交线路上的平凡微光，共同汇聚成了传递城市文明温度的暖流。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 杨晓超）