济南历城法院：小小一碗绿豆汤，炎炎夏日送清凉

盛夏三伏，骄阳似火，连日的高温天气席卷济南。前来济南历城法院诉讼服务大厅办理立案、咨询、调解、缴费等业务的群众，常常顶着酷暑奔波，一身燥热、满心焦灼。

司法服务有力度，更要有温度。为切实做好夏日便民服务，缓解群众酷暑办事的烦闷，在历城法院党组的部署下，由综合办公室、法警大队成立了“解暑小分队”。在历城法院诉讼服务大厅及7处派出法庭贴心开启“夏日送清凉”暖心行动，免费为来访群众、办事群众及一线工作人员提供冰镇绿豆汤、藿香正气水等防暑饮品药品，驱散夏日燥热，传递司法温情。

走进法院服务大厅，清凉气息扑面而来。食堂工作人员提前精心熬煮绿豆汤，经过浸泡、慢熬、冰镇等多道工序，熬煮出的绿豆汤软糯清甜、冰凉消暑。每日定时盛放于大厅便民服务区，摆放整齐、随时可取。

“天气太热了，跑一趟法院满头大汗，没想到进来就能喝到冰凉的绿豆汤，瞬间就凉快了，心里也特别舒服。”前来办理业务的市民张先生接过工作人员递来的绿豆汤，连连点赞。更有小红书网友发文称“大厅配有绿豆汤，真是充满人文关怀的法院”。

一杯清凉饮品，一次暖心服务，看似微小的细节，却是历城法院践行司法为民的生动缩影。除了夏日专属的清凉绿豆汤，历城法院诉讼服务大厅始终聚焦群众办事痛点、难点、堵点，常态化落实多项便民惠民举措：大厅全天候开放空调、免费提供饮用水、防暑药品、雨伞等便民物资，配备专人引导办事、答疑解惑，立案、咨询、调解等一站式服务流程，最大限度地为群众办事提供便利。

炎炎夏日，清凉相伴。下一步，历城法院将持续优化诉讼服务细节，不断升级便民服务举措，用心用情做好司法服务保障工作，以细微之处的暖心服务，擦亮司法为民底色，让每一位前来办事的群众都能舒心办事、安心维权、暖心而归。

（历城法院）