文明新风倡导丨“问需送策进小区・便民服务零距离”——市北区湖岛街道瑞滨路社区夏日便民活动

为切实办好群众身边事，把惠民政策、暖心服务送到居民家门口，8月8日、9日上午，市北区湖岛街道瑞滨路社区党委联合保利物业、瑞海服务站、星岸广场农贸市场，开展“问需送策进小区・便民服务零距离” 暨保利香槟国际小区夏日便民活动。

   活动开设政策咨询专区，社区工作人员把便民窗口搬到小区现场，提供一站式惠民答疑服务。工作人员针对居民高频咨询的退休待遇认证、独生子女费申领、新生儿医保、低保申报、党员关系转接等业务，细致讲解申报条件、所需材料及办理流程。针对老年居民线上操作难、年轻居民流程不熟悉等问题，工作人员耐心答疑、手把手协助操作，同步收集群众意见，切实做到“政策上门、答疑解惑、精准送策”。

   健康义诊专区深受老年居民欢迎，医护人员现场为居民免费测量血压、血糖、血氧饱和度，详细记录检测数据并一对一解读身体状况。同时结合居民身体状况，纠正不良生活与用药误区，普及常见病预防知识，助力居民科学养生、守护身心健康。

   接地气的便民磨刀服务更是本次邻居节的“人气项目”。工作人员细致为居民打磨、修整菜刀、剪刀，让钝旧刀具焕然一新，切实解决居民生活琐事难题。实打实的便民服务贴心暖心，获得了在场居民的广泛好评。活动还增设免费抽奖互动环节，丰富现场氛围、回馈辖区居民，现场气氛热烈、欢声笑语不断。

   本次邻居节便民服务活动，以真实需求为导向，以贴心服务为载体，精准办好群众身边事，切实解决居民生活难题，有效搭建起社区、物业与居民的连心桥梁。下一步，瑞滨路社区党委将持续聚焦居民需求，常态化开展各类便民惠民服务活动，全力打造有温度、有情怀、有活力的和谐幸福社区。