暖心助学解民忧，张楼镇政务服务暖人心

“原本以为申请手续很繁琐，没想到工作人员手把手指导我理材料、办业务，省心又省力。”前来办理业务的家长感慨道。

8月10日，微山县张楼镇便民服务大厅窗口工作人员正在为群众办理“低保家庭大学生救助一件事”业务。工作人员耐心核对申报资料，细致讲解救助政策、申报条件及后续审核流程，做好材料受理、政策答疑全流程帮办服务，切实把助学惠民政策落到实处。

张楼镇持续推进“高效办成一件事”，聚焦困难学子求学需求，优化办理流程，打通助学政策落地的便民通道，让符合条件的困难家庭及时享受到助学帮扶，切实减轻就学负担，用贴心政务服务为学子求学之路保驾护航。

（通讯员 杨蔓 朱萧）