全程贴心搀扶拄拐老人，崂山巴士擦亮文明出行底色

公交是城市文明的流动窗口，驾驶员的点滴善举，总能为城市增添温暖底色。8月9日，青岛城运控股公交集团崂山巴士第六分公司37路驾驶员王春理在日常营运途中，主动帮扶拄拐、携带小推车的老年乘客上下车，全程贴心周到的服务，温暖了乘客出行路，也收获了市民的真诚表扬。

当天13:07分左右，王春理驾驶37路公交车正常执行营运任务，车辆平稳驶入海川路公交站。靠站后，他留意到站台等候人群中，一位年迈老人行动十分不便。老人拄着拐杖，身旁还放置了一辆小型手推车，独自乘车十分吃力，迟迟无法顺利迈步上车。

考虑到老人的身体状况和出行安全，王春理没有催促上车，在确认车辆停稳、车门完全打开后，立即起身走出驾驶室，快步来到老人身边。他耐心安抚老人情绪，小心翼翼搀扶着老人的手臂，辅助老人稳步踏上公交车踏板，同时贴心帮忙搬运、固定好老人的小推车。待老人安全上车后，他引导老人坐稳扶好，确认无误后，才返回驾驶室继续发车。

行车途中，王春理始终留意着老人的状态，时刻关注路况，平稳减速、缓行起步，最大限度减少车辆颠簸，为老人营造舒适的乘车环境，并默默记好老人的下车站点。当车辆抵达登瀛公交站后，他再次停稳车辆、拉紧手刹，主动下车帮扶老人。

返程搀扶过程中，王春理动作轻柔、稳妥细致，一步步护送老人安全下车，随后又将小推车平稳递到老人手中，再三叮嘱老人慢行注意安全，贴心的举动尽显温情。全程自然流畅的帮扶，既解决了老年乘客独自出行的难题，也保障了老人的出行安全。

一辆公交车承载着日常出行，更装载着城市暖意。王春理细致暖心的帮扶看似平凡，却用举手之劳守护着老年乘客的出行平安，以点滴善行擦亮公交文明窗口，让温情穿梭在青岛的大街小巷。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员  刘君峰）