消费者称在上好佳薯片里吃出“已经烘干”的蟑螂,厂家已取走送检

潇湘晨报·晨视频    2026-08-11 11:17:03

近日,有江苏无锡的李女士反映,在上好佳薯片里吃出蟑螂。

8月10日,李女士告诉潇湘晨报·晨视频记者,今年6月她通过网购平台购买了上好佳零食,7月31日拆开了一袋,正在吃的时候发现里面有一只蟑螂尸体,“蟑螂是烘干状态,它可能和薯片一起放下去油炸然后装袋,直接四分五裂了。”

网络截图

李女士说,她联系包装背后的厂家要求赔偿加退款,8月3日厂家来人取走薯片拿去检测,8月7日给出回复,“通过检测和查看生产当日监控,判定现场缺乏蟑螂活动证据,正常生产进入的可能性较低”,厂家称可以赠送一箱上好佳薯片作为补偿,李女士不接受。

8月10日,上好佳(中国)有限公司的工作人员告诉记者,他们正在和当事人沟通,给当事人解释的内容是初步排查的情况,异物来源还没调查清楚,之后会再联系当事人。

(潇湘晨报·晨视频记者 钱嘉鑫)

责任编辑:消费频道张妍