紧急救助晕倒老人 给这位网格员点赞!

大众新闻·鲁中晨报 徐晓会   2026-08-11 16:55:52原创

“多亏了咱们网格员及时伸手相救,不然真不知道会是什么情况!”8月11日,家住淄博市张店区公园街道常青园社区的老人回忆起中暑晕倒被紧急救助的一幕,依旧满心感激。几天前,老人突发中暑倒地,网格员发现后第一时间开展应急处置、及时送医,一场快速暖心的救援,守护住了老人的平安。

近日,常青园社区网格员李秀芬按照社区工作安排开展楼栋巡查。行至楼道时,她发现一名老人突发晕倒,意识模糊、口角流白沫,无法回应呼唤,情况十分紧急。

面对突发险情,李秀芬沉着冷静、迅速施救。她第一时间上前呼唤老人、判断身体状况,随即联系老人家属告知情况。为防止白沫、呕吐物堵塞气道引发窒息,她席地而坐,用手臂托住老人头部,调整舒适安全的体位,同时解开老人外衣,帮助通风散热。周边热心居民也主动协助,用清水、纸巾为老人擦拭身体进行物理降温,现场形成合力救助的暖心场面。

等待救护车和家属到场期间,李秀芬始终保持托举姿势,不停与老人交谈安抚,用熟悉的声音唤醒老人意识、稳定情绪。120急救人员与家属抵达后,她详细汇报晕倒经过、现场状况和前期急救措施,积极配合转运送医,为老人及时救治争取了宝贵时间。

老人就医后,李秀芬始终牵挂其恢复情况,主动电话回访家属,细致询问诊疗及恢复情况。得知老人已脱离危险、身体状态平稳后,她才放下心来。

网格无小事,危难显初心。网格员作为基层治理的一线力量,日常巡查走访看似平凡,却是守护居民安全的第一道防线。此次高效处置突发险情,充分体现了李秀芬沉着应变、履职尽责的工作态度,也展现了常青园社区网格员心系群众、为民服务的良好风貌。

下一步,公园街道常青园社区将聚焦高龄、独居老人等重点群体,加密巡查频次、细化帮扶举措,常态化开展入户走访、安全提醒和暖心服务。同时持续提升网格员应急处置能力,做实做细基层网格服务,织密辖区安全防护网,全力守护居民生命健康与居家平安。

(大众新闻·鲁中晨报记者  徐晓会  通讯员  张有慧 )

责任编辑:王任辉