中国太保:急等理赔款救急?千万别踩“代办”陷阱

大众新闻·海报新闻    2026-08-11 17:27:02原创

“大哥,你家人的理赔款下来了,但账户被冻结了。给我2万块‘解冻金’,我保证马上把30万理赔款全额打到你卡上!”这样的“承诺”,你能相信吗?

典型案例: 一个“代办理赔”骗走2万元

近日,李先生因家人生病急需资金,他接到一个自称“保险公司理赔专员”的电话,对方准确报出了李先生的保单信息,并承诺能帮其快速办理高额理赔。在对方诱导下,李先生点击了不明链接并支付了2万元“解冻金”及“加急费”。随后,对方以“操作超时需再次转账”为由继续索要钱财。李先生察觉异常后报警,不仅理赔款没拿到,还白白损失了2万元,个人银行卡信息也遭泄露。

拆解套路:一骗、二诱、三诈取

这类“代办理赔”诈骗通常遵循固定套路:第一步,通过非法渠道获取消费者保单信息,冒充保险公司客服致电,以“理赔审核通过”为由建立信任;第二步,诱导消费者点击钓鱼链接或下载屏幕共享软件,套取验证码、密码等核心信息;第三步,以“解冻金”“手续费”“保证金”等名义要求消费者向私人账户转账,一旦得手便拉黑失联。

风险提示

中国太保寿险青岛分公司郑重提示广大消费者,“代办理赔”非但不能解决问题,反而带来三大严重危害:

一、资金损失。骗子以各种名义要求转账,消费者一旦轻信,将蒙受直接经济损失,且资金可能存在追回困难。

二、信息泄露。在所谓的“代办理赔”过程中,消费者提供的身份证、银行卡、手机号及验证码等核心信息会被骗子窃取,面临被盗刷、被冒名贷款的风险。

三、权益受损。轻信黑产不仅无法获得理赔,还可能因提供虚假材料或错过正规理赔时效,导致自身合法权益受损,甚至承担法律责任。

中国太保寿险青岛分公司提醒广大市民:如有保单疑问或需了解自身保障情况,请立即拨打中国太保寿险24小时客服热线95500,或直接联系青岛分公司服务专线: 0532-58708127、0532-58708500 (工作日9:00-11:30,13:30-17:00)。

来源:中国太保

责任编辑:柴源